京东水果产地专家岗
任职要求
1.大专及以上学历，农业经济、供应链管理或相关专业优先。
2.具备5年以上农产品产地采购经验，熟悉水果品类的产区分布、生产周期及品质鉴别要点。
3.拥有丰富的产地资源整合经验，能独立完成从产区调研、供应商谈判到合作落地的全流程操…工作职责
1.主导水果及地方特色农产品的产地直采体系搭建，深度挖掘产区资源，开发符合市场需求的差异化产品。 2.对接地方政府农业部门、行业协会等资源，推动产区标准化建设与政策支持落地，建立稳定的政企合作机制。 3.负责供应商全生命周期管理，从产区基地考察、资质审核到合作协议签订，确保供应渠道的合规性与稳定性。 4.建立特色农产品的品质溯源体系，联合品控团队制定基地直采的全流程标准，保障产品质量与安全。 5.协同市场、运营团队制定特色产品的推广策略，推动产地直采产品的品牌化与市场渗透。
1.对不同渠道同品类商品需求进行整合，进行上游供应商谈判及沟通，完成供货体系搭建，对供货成本及需求满足负责； 2.结合渠道业态特性挖掘适合多渠道规模化采购的商品，整合供应商和需求端资源，将规划落地执行； 3.推进本地化采购协同及主站协同落地，确保采购流程的高效进行。
工作职责 1、负责全国生鲜垂直类目业绩指标，深入洞察负责类目的用户/行业的业务特征，发现商业机会和问题，制定品类运营策略，完成类目目标； 2、对类目进行多种商品分层分析，梳理品类结构，挖掘爆款机会以及品类用户场景，从场景挖掘、场景打造到场景化营销多个维度进行用户场景的搭建； 3、从商品开发、选品、场景营销策略、运营推广方案、价格、流量分配等多项运营工作中沉淀方法论，构建品类运营模型实现产品化自动化，推动运营效率提升； 4、整合各渠道/部门资源，充分联动采购、用户、市场等多渠道打品类用户心智，孵化品类重点项目； 5、统筹赋能全国，推动品类策略在全国各大区域落地执行和跟进； 6、具备团队管理能力，有管理经验者优先；
1.负责生鲜产地初级农产品的采收、暂存、装车、运输等工作的全程品控管理； 2.对生鲜种殖基地的采收涉及产品的标准要求进行培训和采后全过程技术输出、监督指导； 3.有计划及重点地监控生鲜基地种殖产品的食品安全工作，确保采收产品的安全性； 4.协调合作方确保产品符合采收标准和采收数量、质量等要求，及时完成订单产品发货； 5.对产地基地源头发现的品质波动，及时与部门内各团队沟通协调，确保上下游标准统一； 6.及时准确地向上级汇报基地采购产品的相关信息，积极配合领导安排的相关工作。
1、售后规则与服务策略设计 负责流通业态-水果相关售后/退赔规则及服务流程的设计与持续优化，不同季节的不同水果特点，平衡买卖双方体验，一方面提升服务满意度与效率，另一方面降低服务成本。善用AI工具辅助规则文档撰写、策略方案设计与场景模拟验证，提升设计效率与落地质量 2、服务改善项目管理 通过数据分析挖掘客户服务痛点，对标分析，持续迭代服务策略，评估落地效果。 3、客诉处理与流程完善 懂水果常见的售后问题，优化服务流程和话术，赋能服务团队，提升整体客户视角的服务能力与体验。探索AI在客诉智能分类、风险预警、话术生成等场景的应用，推动服务标准化与智能化升级。