
智能互联淘宝闪购-即时物流服务产品规划/运营-上海/杭州
社招全职5年以上地点:杭州 | 上海状态:招聘
任职要求
1. 5年以上物流、本地生活、O2O或即时配送领域产品规划、服务运营或解决方案设计相关工作经验,具备从0到1打造服务产品或优化大规模履约服务体系的成功实践; 2. 熟悉即时物流核心业务逻辑与关键链路(订单生成→派单→接单→取货→配送→…
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工作职责
1. 负责即时物流服务产品的整体规划与生命周期管理,包括需求洞察、场景分析、功能设计、流程优化及商业化路径设计; 2. 识别服务断点与体验瓶颈,牵头制定并落地服务标准、履约规则、异常处理机制及服务质量保障体系; 3. 基于业务数据与用户反馈,持续开展A/B测试、效果归因与迭代复盘,驱动服务产品关键指标稳步提升; 4. 协同跨职能团队,推动服务策略高效落地与协同执行;
包括英文材料
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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1. 负责即时物流服务产品的整体规划与生命周期管理,包括需求洞察、场景分析、功能设计、流程优化及商业化路径设计; 2. 识别服务断点与体验瓶颈,牵头制定并落地服务标准、履约规则、异常处理机制及服务质量保障体系; 3. 基于业务数据与用户反馈,持续开展A/B测试、效果归因与迭代复盘,驱动服务产品关键指标稳步提升; 4. 协同跨职能团队,推动服务策略高效落地与协同执行;
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