
智能互联智能互联-零售管理经理-杭州
任职要求
1、3年以上零售管理工作经验 2、需具备零售、数码行业从业经验 3、沟通协调能力:需具备较强的人际交往能力,能适应…
工作职责
负责零售团队的管理,对零售、用户体验等相关指标负责;管理全国范围内的线下零售相关工作,包括: 1、线下零售团队的搭建,人员选、用、育、留及零售目标的拆解与监控,保障目标达成; 2、线下门店的硬终端、样机、物料等管理; 3、线下内外部培训体系搭建及运作; 4、线下促销活动策划与跟进执行。

1、根据智能家居发展趋势和公司业务战略,统筹制定所辖区域的招商计划,负责招商管理及方案营销闭环落地; 2、通过市场活动、招商推广等途径寻找合作伙伴和渠道资源,推进招商开店市场管理工作,并制定代理商拓展和培育策略; 3、负责所在区域的整体渠道管理工作,通过对区域代理商的渠道运营管理、项目跟进、销售拓展和零售管理,为区域的品牌影响力和销售结果负责, 4、熟悉泛家居、家装公司、地产等KA 垂直行业市场发展趋势和特性,能总结分析行业客户与渠道需求,找到关键决策链和核心决策人,制定市场推广策略,促进行业客户转化和商业成功。
1、主导设计与推进落地跨多渠道零售运营管理工具,涉及多渠道差异化的商品投放、渠道店Setup、商品标签、价格与库存信息同步与商品卖点表达的差异化投放; 2、主导设计与落地多渠道的生意计划投放管理能力,涉及多渠道差异化的活动规则同步、圈品圈店圈人能力同步与多端投放、链接端外用户触达链路能力; 3、主导设计端内外营销活动、频道商品投放活动、用户信息与交易订单的数据打通与回流,并建设数据驱动的运营工具(如多渠道的单量、GMV、获客、营销效果追踪),辅助全渠道运营决策提效。 4、与全渠道生意计划一起搭建自动化运营与巡检能力(如开店\铺货异常、活动异常、缺货补货、动态定价、履约与问单预警),提升全渠道运营的信息协同效率。
1.制定区域配送管理的方案,监督现场执行情况,检查小象超市站点配送的日常管理,流程上的监督、纠正; 2.推动本区域业务运营落地工作,监控日常运营、服务质量、指标数据; 3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作,运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进; 4.负责区域内督导、骑手的培训工作,提高员工的综合素质和业务能力; 5.负责区域内站点的服务质量,分析配送客诉,采取有效措施把控客诉,提供专业、高效、高质量的配送服务,提升顾客满意度。