智能互联阿里云智能-AgentBay 解决方案架构师-杭州/深圳/北京/上海
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上解决方案架构师或技术售前经验，对AI技术和企业级产品有深入理解。
2. 有AI平台、企业级SaaS、开发者工具等产品的解决方案设计经验优先。
3. 有大型企业客户POC、技术交流、项目交付等成功经验优先。
4. 优秀的…工作职责
1. 作为产品团队与海内外大客户的技术桥梁，负责客户需求分析、技术方案设计、POC验证和成功交付全流程。 2. 深入理解Agent Infra 相关产品技术架构和AI能力，将复杂业务需求转化为可行的技术实现方案。 3. 与销售、技术、产品团队紧密协作，负责大客户的技术交流、方案宣讲、技术评估和项目实施支持。 4. 负责客户成功案例的总结和推广，为产品团队提供客户需求洞察，推动产品功能优化和迭代。 5. 建立和维护与重点客户的技术合作关系，确保客户满意度和续约率。
1. 作为产品团队与海内外大客户的技术桥梁，负责客户需求分析、技术方案设计、POC验证和成功交付全流程。 2. 深入理解Agent Infra 相关产品技术架构和AI能力，将复杂业务需求转化为可行的技术实现方案。 3. 与销售、技术、产品团队紧密协作，负责大客户的技术交流、方案宣讲、技术评估和项目实施支持。 4. 负责客户成功案例的总结和推广，为产品团队提供客户需求洞察，推动产品功能优化和迭代。 5. 建立和维护与重点客户的技术合作关系，确保客户满意度和续约率。
1、市场洞察和需求分析 1）通过调研和用户沟通，分析 AI 产品在 to B / to D 场景下的使用情况，洞察企业客户与开发者的真实需求和痛点。 2）跟踪 AI 技术演进、竞品迭代和行业趋势，结合技术能力做市场与竞品分析，为产品方向提供依据。 3）在多角色协作下，从全局视角梳理需求，合理排期与排优，支撑产品决策。 2、产品规划和设计 1）结合 Agent 基础设施和大模型能力，对企业级 Agent 落地的场景、方案和产品形态进行思考和设计。 2）面向全球市场，对 Agent 平台、工具链、API 等基础设施进行产品规划与能力抽象，设计可复用的平台能力。 3）面向开发者生态，洞察开发者需求，设计 AI 创新工具与平台，支撑从 0 到 1 的产品孵化。 4）以平台视角抽象业务本质，设计产品功能、能力、界面与交互，覆盖多业务方和多产品线。 5）在安全合规前提下，将运营规则、流程规范、政策制度在产品中落地，兼顾效率与合规。 3、产品开发管理 1）负责产品开发的项目管理，把控关键节点，做好多端、多场景的适配与支撑，高效整合资源推进落地。 2）协调研发团队完成开发、测试、上线，保障产品按期交付并达成预期效果。 4、产品改进和风险管理 1）持续关注产品使用情况，推动产品改进和新功能孵化，提升易用性，优化稳定性、安全性、性能和成本。 2）做好产品合规与风险防控，排查数据安全、合规、廉正、资损等隐患，保障日常运维与服务质量。
1. 主导大模型应用整体架构设计，包括前端界面与后端服务开发、数据库设计与优化，构建高性能、高可用、安全合规的Agent服务； 2. 参与大模型应用开发全流程工作，包括但不限于模型接入、Agent开发、Skills及工具开发、评测、业务逻辑开发等； 3. 基于多模态大模型设计AgentBay的技术架构，持续优化系统可扩展性和稳定性，支撑无影AI业务快速增长； 4. 深入研究LLM/Agent领域前沿技术，将研究成果应用于复杂业务场景，提升系统整体性能和智能化水平。
1. 负责阿里云无影AI AgentBay等产品的质量保证工作，制定和推进测试策略、测试计划和测试方法，确保产品的高质量快节奏迭代； 2. 主导中大型AI项目的质量保障，包括测试策略制定、流程优化、风险预警及质量复盘，确保关键节点交付质量； 3. 设计和开发AI Test Agent，构建AI Test保障产品质量的能力，促进测试技术向AI快速升级，持续提升测试效能 ； 4. 对测试方案进行有效的落地与执行，以确保项目进度和质量，并形成AI自动化测试用例，进一步形成服务化，提供给开发或者运维、甚至客户使用； 5. 推动架构、技术、工具和流程的改进和创新，提升整体研发和交付的效率。