智能互联盒马-App产品运营-总部
任职要求
1、具备3年以上用户产品运营工作经验，对搜索/推荐业务者其他用户产品有一定理解；
2、具有较强的数据敏感性和用户视角，有一定数据分析能力，能从数据背后发掘问题及机会点，驱动业务增长；…工作职责
１.负责盒马App搜索产品运营工作。根据C端消费趋势洞察与商品供给的变化，建设高效合理的搜索机制与前台导购产品运营方案，协同相关团队实施落地，为业务结果负责； 2、分不同Query, 品类, 人群、场景进行搜索结果页的分析，以用户视角推动策略与导购产品的优化，对图文导航, 属性筛等结果页产品打磨更高效的运营机制并持续优化, 为更优的消费者搜索体验和效率负责； 3、优化搜索下拉的导购效率，并探索新的导购形态；基于对下拉词的设计，运营并完善搜索query与query之间的关系，并应用在多种搜索推荐模块． 4.设计搜索与首页、分类,商详, 推荐等场域联动的产品运营机制，建设高效的消费者全链路动线体验。
盒马app设计团队专业，给设计师提供的舞台和空间非常大，团队小巧而精干，专业能力强，聚集了行业里非常优秀的设计师。项目好且成长速度快。现在面向电商行业招聘导购和交易线的设计师，欢迎优秀有经验的设计师投递简历。 1、负责盒马AppUl/UX体验设计工作。洞察用户痛点，善于挖掘业务机会点，结合需求场景进行方案设计。 2、对用户反馈及数据有强烈的敏锐度，理解归纳后，运用到业务与设计之中。 4、能够运用竞品分析、用户研究、数据分析等多种方法，对设计产出进行评估、复盘和分享。 5、基于业务场景结合，会使用设计组件转成code（D2C），并通过Alcoding可直接出demo。对AI领域有热情和学习能力
工作内容： 1. 建立共享服务中心的运营流程体系，标准化服务流程和操作细则，持续优化并确保流程执行 2. 从HR业务视角，推动HR流程的产品化/数字化，通过HR系统的持续更新迭代，提升HR运营效率和保障风控安全 3. HR数据中心的维护，并为HR业务提供数据口径一致性和数据保障 4. 持续提升员工服务体验，打造便捷的服务平台 5. 负责外包驻场的管理，建立完善的外包管理制度
1、解读物流数据报表，基于成本、效率等数据归纳提炼，致力于物流的效率提升、质量管控、服务优化等，提升效率和客户的满意度、线上履约。 2、门店物流体系、物流团队的搭建与日常营运管理工作，支撑业务发展，及时处理各类重大突发事件； 3、深度了解现场作业链路，全方位考量，优化拣货动线，补货链路，提升效率，解决部门当下问题 4、了解订单峰值节奏，做好产能排配和用工结构优化，致力于物流的效率提升、质量管控、服务优化等，提升效率和客户满意度 5、与店长、营运副店、海鲜岛经理、配送经理沟通协同，共同解决库控、陈列、客户体验、线上履约等问题，满足用户需求；主动在缺货和控损方面提供支持
1、基于经营数据报表（盘点报表、毛利结果报表等）的解读分析，发现问题点，找到解决方案 2、严格执行营运标准，同时找到机会点提效和反馈营运中台，主动提供建议（关于陈列标准、SOP、库存管理等等） 3、敏锐捕捉机会，增流量促转化，致力于商品生鲜和标品品类深耕、服务优化、成本优化等，提升用户的黏性（新客增加、存量用户的转化、沉睡用户的唤醒等） 4、提升管理效率，做好流程管理、原材料管理等，并找到机会点提升人效 5、针对门店发现的改善机会和资源支持主动积极的反馈营运中台和营销中台、采购和线上，提出建议