智能互联智能互联-体验评价专家-杭州
任职要求
1. 本科及以上学历，电子、计算机、通信、自动化等相关专业 2. 有2-5年智能硬件用户体验评测相关工作经验，具备以下2-3个维度评测经验：人因测试、UI/UX评测、算法智能化评测、多媒体体验评测； 3. 有较强的学习能力，可快速理解新业务和新产品，具备用户体验敏感度； 4. 聪明、自驱、抗压能力强，较好的沟通协调和团队协作能力。
工作职责
1. 基于行业经验，研究可穿戴设备体验评测方法，包含佩戴舒适度评测、产品易用性评测、产品智能化评测，建立穿戴设备体验评测体系； 2. 进行产品用户体验评测，贯穿产品研发全流程，包括前期产品需求评审、竞对体验评测分析、产品实际体验评测，为产品改进提供输入； 3. 梳理体验评测共性方法，用户体验思维，在部门内部推广，提高团队用户体验思维，体验评测能力； 4. 洞察竞品与行业动态，输出竞品体验评测分析报告，推动产品整体用户体验提升。
1、负责组织、协调、督促开展本行消费者权益保护工作，推进消保管理体系、机制、制度与流程持续建设与优化。 2、负责消保监管投诉问题的管理，深入分析投诉问题，协调相关方形成优化方案，推进项目管理与落地。 3、正确理解监管要求，开展外规内化，推动监管要求落地，定期针对监管要点开展自查。 4、开展消保审查，为产品，业务提供消保业务评估建议并督导落实。 5、开展金融宣传教育工作。 6、对相关部门开展消保指导和培训。 7、配合监管机构现场检查、非现场检查以及年度消保监管评价工作。
1、负责高德评价用户运营，基于业务目标拆解运营策略和达成计划，为评价数量、达人规模及质量负责。 2、迭代促评活动、产品玩法等抓手帮助用户养成持续的写评习惯，提高用户写评频次和留存。 3、联动BI、产品研发等部门，推动建设促评相关的产品能力。 4、洞察到店消费场景，提高用户写评动机和体验，为推动行业进步做贡献。
1、负责高德评价用户运营，基于业务目标拆解运营策略和达成计划，为评价数量、达人规模及质量负责。 2、迭代促评活动、产品玩法等抓手帮助用户养成持续的写评习惯，提高用户写评频次和留存。 3、联动BI、产品研发等部门，推动建设促评相关的产品能力。 4、洞察到店消费场景，提高用户写评动机和体验，为推动行业进步做贡献。
面向支付宝亿级消费者的真实支付场景和医疗、大模型、广告等各类服务场景，我们基于集团视角提供全风险视野的评价方案，通过监控各业务线的风险动态水位和客户体验，助力业务决策和健康发展。我们不仅识别违反法律法规的底线类风险，如商户资质不合规、商品禁限售和广告虚假营销等，也识别不符合平台定位和业务要求的业务风险，如商品山寨、广告素材行业错放和抽佣费率风险等，另外，在大模型应用百花齐放的时代，医疗健康管家的安全伦理风险也是我们识别的重点。我们致力于数据驱动，利用前沿的算法配合策略设计，做实做好风险评价和防控。 1、策略建设：负责支付宝数字化场景的风险策略运营，涉及平台风险、业务风险和大模型风险等，基于数据挖掘和分析，设计风险防控策略，搭建面向各类风险的策略体系，并持续优化； 2、策略运营：熟悉风控平台，保障策略安全有效落地； 3、能力建设：基于风险管理需要，设计和构建智能化风控产品，与产品和技术紧密合作，推动产品化运营。