千问千问事业部--创作者运营专家-AIGC 内容方向
任职要求
## 我们希望你 - 本科及以上学历，国内 985/211 或海外学校；影视、动画、传媒、美术、设计等相关专业优先，英文流利优先。 - 3-8 年互联网运营经验，有创作者运营、社区运营、内容运营、产品运营、增长运营或内容营销的成功案例。 - 对 AIGC 有较深的认知和实践，熟悉主流 AI 图片、视频、角色、Skill、Agent 等创作能力；有实际使用、搭建或发布过 Agent / Skill 作品，并能清晰表达自己的理解与观点。 - 有能力引导创作者将产品能力转化为高质量 Showcase：既理解创作过程，也具备内容判断力，能把抽象能力包装成用户愿意看、愿意用、愿意传播的案例。 - 对创作者生态、AI 产品趋势及内容行业…
工作职责
## 你要做的事 - 负责 AI 创作者运营，包括创作者的挖掘、建联、引入、分层、成长与激励，为创作者供给的数量、质量和活跃负责。 - 围绕图片、视频、角色、Skill、Agent 等创作方向，识别和服务不同类型的核心创作者，持续拓展创作者生态。 - 深入理解 Skill、角色和 Agent 的创作与使用链路，推动创作者产出高质量 Showcase、模板、工作流、教程及标杆案例，帮助用户直观理解产品能力与创作价值。 - 与创作者共同探索 AI 创作玩法，策划主题活动、创作挑战、内容专题和社区运营项目，推动优质内容生产、传播与破圈。负责社区氛围建设、内容分发和内容分层，完善优质内容的发现、激励、曝光与传播机制，为内容数量和质量负责。 - 联动产品、模型、设计及市场团队，将创作者反馈、内容趋势和场景需求带回产品迭代，持续优化 Skill、角色和 Agent 生态的创作体验。 - 通过数据分析持续优化创作者引入、激活、留存、内容生产和用户转化链路，并沉淀可复制的运营方法论。
核心职责 开发者生态运营 设计并执行开发者分层运营体系，覆盖注册激活、深度使用、付费转化全链路 运营开发者社区（GitHub、Discord、微信开发者群等），策划技术内容、黑客松、开发者大会等活动 建立 KOL/KOC 开发者网络，识别并转化头部 API 使用者为布道者 海外运营 主导海外市场（北美/东南亚/中东等）的开发者拓展策略，建立本地化运营节奏 跟踪海外产品（OpenAI、Anthropic、Groq 等）的开发者运营打法，快速复制和差异化 与海外技术媒体、AI 社区（HuggingFace、Reddit r/MachineLearning 等）建立合作关系 数据与增长 建立开发者运营核心指标体系（API 注册量、MAU、Token 消耗量、付费率等），驱动数据化运营 分析开发者使用路径，识别流失节点，设计留存干预策略 技术内容生产 主导技术文档、Cookbook、最佳实践、Demo 项目的策划与交付，降低开发者集成门槛 能亲自写 Prompt / 调 API / 搭 Demo，与开发者同频沟通
负责BG层面体验运营体系完善及升级（指标、运营机制、体验数智化产品等），搭建内部体验改善运营管理机制，推动体验指标提升及交付，同时能基于目前的用户体验地图去主动设计和优化各个触点问题，通过改善体验及打造用户购后记忆点，建立服务体验心智，提高复购和留存 1）全链路体验指标度量衡设计与搭建，助力业务能看清全链路体验问题与异常，并建立运营机制，驱动问题解决 2）消费者洞察/用户研究：描绘用户画像，洞察用户使用及态度，挖掘问题和痛点，针对发现问题进行诊断，提出问题根源假设，协同研发、产品、运营等团队，推动改进方案的落地； 3）体验研究：追踪竞品，建立VS竞品用户体验检测体系，推动整体用户体验的提升
一、开发者网站与社区建设运营 1. 主导公司开发者官网、技术社区的整体规划、搭建与迭代优化，协调相关团队完成平台功能设计、内容框架搭建、用户体验优化等，打造面向AI开发者的一站式技术服务平台。 2. 搭建完善的社区运营规范体系，制定用户管理、内容审核、互动激励、风险管控等运营规则，建立开发者成长路径与会员体系，提升社区活跃度、留存率与内容质量。 3. 负责社区日常运营管理，包括拉新、促活、留存、转化全链路工作，挖掘核心开发者与技术KOL，搭建核心用户运营团队，持续扩大注册开发者群体规模。 4. 监控社区运营数据，定期分析用户行为、内容数据、活跃度指标，输出运营复盘报告，针对性优化运营策略与平台功能。 二、开发者内容营销策划与执行 1. 构建开发者内容矩阵，覆盖培训课程、案例、技术博客、白皮书等多元内容形式，贴合AI算法和模型开发、调试、应用等需求。 2. 协同技术、产品和销售团队，完成技术内容的策划、产出、审核与包装，确保内容专业性、实用性与传播性。 3. 负责开发者内容传播策划，搭建自有媒体矩阵（官网、公众号、视频号、技术博客等）运营体系，提升触达效率。 4. 拓展开源社区、头部开发者媒体、行业自媒体等合作资源，联合策划营销项目，扩大内容影响力与行业覆盖面。 5. 建立内容效果评估体系，跟踪内容阅读、转化、互动数据，优化内容生产与传播策略，沉淀优质内容案例。 三、开发者活动运营与执行 1. 独立策划并落地开发者营销活动，包括但不限于技术Workshop、路演、展会参展、公司开发者大会、黑客松大赛、线上直播课等，具备赛事类活动全流程组织经验者优先。 2. 负责活动全生命周期管理，从前期调研、方案策划到落地执行和效果复盘、数据总结、线索转化，确保活动高效落地并达成预期目标。 3. 联动内外部资源，协同软硬件团队准备活动技术内容、演示案例、培训材料，对接合作媒体、参展厂商、演讲嘉宾，保障活动专业性与影响力。 4. 探索创新活动形式与运营模式，结合AI芯片技术趋势与开发者需求，打造差异化品牌活动，提升开发者参与度与品牌认同感。 四、品牌建设与跨部门协同 1. 协同整体市场团队，参与公司技术品牌建设工作，聚焦AI芯片软件生态领域，提炼核心技术优势与生态价值，传递品牌技术理念，提升品牌在开发者群体与行业内的技术影响力。 2. 深度协同软硬件研发、产品、销售、FAE等团队，建立高效沟通协作机制，同步生态运营需求与产品迭代方向，将开发者反馈转化为产品优化与生态完善的核心依据。
1. 问题发现与问题推进解决，建立电商全链路体验指标体系（如NPS、满意度、求助率、退货率），实时监控售后履约、物流时效、客服响应等环节数据，定位体验瓶颈并推动优化。通过VOC，CASE分析（投诉、咨询、评价），洞察求助背后根本诉求，推动治理，交易链路产品优化； 2. 运营策略制定与执行 - 基于用户分层（核心用户），基于降低差评率和负反馈，设计差异化服务运营策略 - 主导服务标准制定（如发货时效、退换货规则），协同供应链、客服团队提升履约效率与体验一致性。 3. 用户研究支持 - 辅助深度洞察：配合用研团队执行定量问卷（满意度调研）和定性访谈（退货用户深访），输出可落地的业务建议。 - 竞品对标：分析行业标杆案例，提炼可复用的体验优化方案。