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知乎用户研究分析师

社招全职3年以上地点:北京状态:招聘

任职要求


1. 3年及以上互联网行业用户研究相关经验,能够独立负责研究项目,有内容行业研究经验优先; 2. 熟练掌握定量与定性的各种研究方法,擅长做定性类研究与报告撰写的优先 ; 3. 具备强烈的用户同理心和数据敏感度,有将用户研究融入业务规划和产品设计的实际经验; 4. 具备数据分析能力,至少掌握一种数据分析工具(SPSSSQL、R语言、Python 等)…
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工作职责


工作描述:
1. 负责知乎各业务线的用户研究工作,能独立开展全流程用户研究项目,把控需求的合理性,制定研究方案,把控节奏与质量,结合业务现状输出可落地的研究报告,辅助业务决策; 2. 负责进行各种形式的用户研究工作,包括但不限于可用性测试,焦点小组,深度访谈,问卷调研等,确保产品上线前后的用户体验品质; 3. 能够深入理解业务线特点进行跨团队协作、完成研究设计。对产品数据的变化与用户满意度保持敏感度,能够不断给业务侧有价值的输入与预警,帮助业务侧不断优化打磨产品体验; 4. 定期对知乎同类竞品进行深入研究分析,结合知乎业务实际情况产出多维度分析报告,并参与业务团队的产品规划讨论,帮助业务明确产品设计方向,提高全链路产品设计效率和产品体验质量。 5. 能够不断积累为公司各团队提供用户研究洞察的专业意见,持续探索及更新用研的方法,帮助团队不断提升项目效率与专业性。
包括英文材料
数据分析+
SPSS+
SQL+
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