58同城电话客服-合肥(J25073)

社招全职1年以上销售类2023-02-13地点：合肥状态：招聘

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任职要求

1、21-30岁左右，大专及以上学历，户籍不限；
2、熟悉互联网行业，有呼叫中心坐席1年以上经验者优先；  
3、普通话标准，声音甜美，有处理客户投诉经验者优先；
4、具备良好的抗压能力与沟通能力，有强烈的团队协作意识；

工作职责

1、接受客户电话咨询，解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧，提升客户满意度；
3、电话处理客户投诉，提供优质服务；
4、完成部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

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难度：

包括英文材料

学历+

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社招销售类

主要是电话接听形式解答客户疑问，处理客户投诉；无销售性质电话接听客服岗位工作时间：8：40-18：00，无夜班，上3天班休1天，上2天班休1天，排休，不固定在周末休息；法定节假日排休福利待遇：基本工资+绩效，入职即缴纳五险一金，入职满3个月后有饭补每个月200

更新于 2025-03-28

机票电话客服专员

社招

1、保障出行：根据客户需求为客户提供机票预订咨询相关服务。 2、售后服务：为客户解决退票改期等售后问题。

更新于 2023-01-30

客服-公共会员电话

社招

班次：最早上班时间7:00，最晚下班时间00:00 岗位职责 1、接听公共会员、活动类咨询电话，处理付费会员售后，商城订单售后等业务问题，维护客户体验； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

更新于 2024-02-04

客服-用车电话

社招

最早上班时间7:00, 最晚下班时间00:00（业务忙需要加班）岗位职责： ① 负责接听客户对接送机、接送站、租车、顺风车等多种订单的咨询电话； ② 负责处理客户对接送机、接送站、租车、顺风车等多种订单的在线咨询； ③ 不断接受公司的各项业务和技能提升培训，提高处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。 ④ 能够通过良好的服务态度，维护与客户之间的关系，树立品牌形象

更新于 2024-04-26