58同城上海催收专员(J27788)
任职要求
1、具有电话催收、资产管理方面的经验者优先； 2、大专及以上文化程度； 3、普通话标准、具有较强的语言交流能力和汉字录入能…
工作职责
1、对逾账户客户通过电话，信函等方式进行还款通知提醒，引导客户及时、正确的缴还欠款，以维护良好的个人信用记录； 2、对失联账户进行全面查找修复失联率。 3、详细记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息并做好记录； 4、做好欠款客户资料收集和整理工，对欠款客户的还款风险做出及时判断； 5、遵守电催规范积极追收欠款，合法催收避免投诉，确保完成任务目标； 6、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训； 7、完成上级安排的其他工作。
工作范围 The scope of work 负责电话催收，对逾期客户进行服务引导并督促其正确及时还款 主要工作职责 Major responsibilities 对车辆信贷风险进行管理，促进不良资产的最大化回收； 确保每个逾期客户的GPS轨迹在可控范围内； 通过各种渠道了解逾期客户现实情况，督促及时还款； 根据客户逾期情况、通过不同策略的话述，电话提醒车辆按揭贷款逾期客户，引导其正确缴费方式； 注重逾期客户催收数据的准确性和有效的联系方式，同时确保工作质量和数据的完整性。 次要工作职责 Minor responsibilities 简单的报表统计和撰写催收报告 定期的工作回顾及汇报
1、根据公司结算管理制度，细化结算工作流程； 2、负责公司的应收账款的查询、催收工作，保障应收账款的及时回收； 3、定期清理逾期账款，控制资金风险； 4、加强对月结客户的信用管理，做好对客户的评估监控工作，规避月结款回收风险； 5、监控及发现操作流程中涉及的资金风险，推动责任部门持续改善； 6、与网点管理人员，一线小哥及客户保持友好的合作关系，定期客户拜访； 7、完成上级领导安排的其他工作事项。
1、根据公司结算管理制度，细化结算工作流程； 2、负责公司的应收账款的查询、催收工作，保障应收账款的及时回收； 3、定期清理逾期账款，控制资金风险； 4、加强对月结客户的信用管理，做好对客户的评估监控工作，规避月结款回收风险； 5、监控及发现操作流程中涉及的资金风险，推动责任部门持续改善； 6、与网点管理人员，一线小哥及客户保持友好的合作关系，定期客户拜访； 7、完成上级领导安排的其他工作事项；
工作职责 1、负责区域管理(收派吻合率、P0、P2执行率、应配未配、离职挂区域、一人多区域、异常小组等底盘数据); 2、负责网点区域、人员配班调整审核，把控区域规范配置; 3、负责区域任务执行、分班推广及对应效益复盘; 4、负责收派件时效提升(催收率、消单率、跨班次交件率、收派件环节延误率、延误派送率等); 5、负责对困难网点时效进行诊断，现场检查，联合关联组织进行需求跟进、过程跟进、闭环。