腾讯腾讯云-官网及云市场用户增长产品leader
任职要求
1.本科及以上学历,5年以上工作经验。对用户运营和用户增长有较完整的方法论和实战经验,善于系统性思考;
2.对云计算业务了解,有云计算或技术背景工作者优…工作职责
1.负责负责带领腾讯云官网及云市场的用户增长团队,负责策略制定、执行及优化,确保运营目标的达成; 2.分析细分用户场景,结合腾讯云内外部产品,动建立流量触点、构建营销工具、营销权益,打磨产品、孵化商业化模式; 3.构建起一流的运营产品体系,公私域营销工具,支持完成高效的用户增长和运营活动; 4.与产品、技术、销售等部门紧密合作,确保运营活动的顺利推进; 5.定期跟踪和分析运营数据,制定针对性的优化措施,提升用户满意度和活跃度。
产品规划 •通过市场分析,洞察市场机会和技术发展趋势、市场容量和竞争格局,定义细分市场。 •通过竞对分析,识别产品、架构、技术和价格等方面优劣势,制定竞争策略。 •通过调研,洞察用户和客户场景、需求。 •负责产品生命周期和发展路线、商业化策略规划。 •盘点研发人力,判断产品需求优先级,制定产品路标。 产品设计 •理解和抽象客户需求,分析客户场景,负责产品定义、功能和用户体验设计,输出PRD。 •协调研发团队完成产品的开发和测试,完成产品功能上线。 •基于对产品价值和成本的理解,参与价格策略制定和产品定价建议。 产品经营支持 •制定业务拓展策略,制定关键GTM指标,和PdSA共同制定拓展计划,跟踪产品市场表现和竞品情况,通过数据化经营分析提出产品经营改进建议。 •制定生态发展规划,结合产品力、产品优势场景及伙伴能力图谱,为产品设计基于生态的规模化增长及生态各参与者的健康发展策略。 产品上市 •制定产品上架策略,实现产品上架。 •主导产品GTM材料编写,协助PdSA完成赋能、参与产品营销推广。 •标杆建设,负责新产品、新能力的新客户建设,沉淀为可复制材料。 •产品商机挖掘,负责产品的目标市场分析,商机盘点,输出情报。 产品持续改进 •关注客户对产品的使用,合理安排产品需求优先级,推动产品改进、新产品或功能孵化,提升产品易用性,优化产品稳定性、安全性、性能和成本。 产品信息架构设计(仅PD leader) •规划官网产品线页面内容架构和品类动线,细化产品线产品内容标准、信息架构标准和内容规范。 •根据官网内容标准,建立产品线技术解决方案的整体信息架构,牵引各子产品官方PGC的生产和维护。 •推动各子产品PD,生产和维护高质量的产品线技术内容,面向开发者和决策者组织各子产品全面升级文档、详情页、技术解决方案等技术内容。
1. 负责阿里云年度IP的在线营销运营,包括618,双11,采购季等云IP的整合营销,分析竞争态势,联合产品线、市场、服务、商业线相关方,制定在线营销的目标,营销策略,品类的整体方案,并负责整体项目管理,达到通过在线整合营销项目达到拓新客户数目标。 2. 负责新客流量到付费的流量商业转化效率,对阿里云3端包括PC/H5/APP新客流量的来源、特征分析,针对不同流量客户制定新客流量分配机制,landing及承接转化策略;同时与官网产品及流量来源的相关方,对3端的新客流量承接的链路优化,提出改进优化点,提升转化效率 3. 通过建立新客付费客户的分层分级运营机制,对于付费的新客中识别非目标品客户、小额付费客户、蓄水客户的行为、产品使用特性,输出机会点及应对策略手段,联合相关方推进提升客户后续upsell的转化。
1. 制定并执行海外官网及用户增长策略,通过多维度运营手段实现用户规模与活跃度的持续提升。 2. 能有效运用用户增长和粘性指标的各类产品运营手段,不限于社群运营、用户营销、在线流量等,能有效取舍最优增长路径并达成目标结果。 3. 有效驱动技术产品核心客群及KOL的活跃,驱动用户和品牌共同成长。 4. 规划并实施技术内容矩阵建设,主导技术博客/教程/案例/视频等高价值内容的创作与传播,打造社交媒体矩阵,实现内容最大化触达。 5. 建立用户洞察与产品优化闭环,通过技术支持与咨询响应机制保障开发者体验,结合客户需求分析、市场洞察与竞对分析驱动产品迭代。 6. 负责Agent开发套件或者AI技术前沿产品运营,为产品的市场发展的用户规模、付费增长、品牌增量、及粘性指标负责。
-构建百度智能云官网及产品的流量监控体系,分析用户行为路径、渠道质量及内容偏好,输出日/周/月度流量分析报告 -深度分析用户画像、需求痛点及购买决策因素,为产品定价、权益设计、营销活动提供数据支持 -深入挖掘用户访问、点击、跳出等关键行为数据,定位流量波动原因,提出页面优化、内容迭代建议 -搭建线索转化全链路监控模型(从访问→注册→试用→付费),定位转化瓶颈,输出漏斗优化方案 -主导AB测试实验设计与效果评估(如页面改版、促销策略、推送文案),推动转化率提升 -推动数据埋点标准化、数据仓库优化及开发自动化数据分析看板,实现数据实时监控与异常预警 -与产品、运营、市场团队紧密合作,将数据洞察转化为可落地的业务策略,并跟踪执行效果