腾讯微信小店-产品运营-行业运营（花卉绿植方向）

1.负责母婴热招品牌的引入，洞察行业痛点和需求，制定运营策略，在各细分品类树立品牌标杆； 2.基于微信电商平台产品制定行业解决方案和运营策略，推动电商产品能力在行业广泛落地应用，带动行业增长； 3.基于业务目标及商业模式，搭建全面、准确、客观的行业指标体系和监控框架，同时基于业务监控体系，清晰洞察业务全局和定位业务问题； 4.负责行业市场及竞品分析，定期调研、收集及评估客户需求，推动行业规则不断迭代与完善。

1.基于微信小店功能和能力，结合微信生态场景，整合行业需求，制定行业发展策略，协助完善微信小店生态运营机制； 2.根据微信生态特点，识别非标行业及品牌痛点和用户需求，通过行业解决方案、行业运营等多种方式提升行业商家和用户在微信小店中经营效率和购买体验； 3.协助完善微信小店业务的运营机制，推动微信小店产品持续迭代完善。

1.借助微信小店第三方服务商能力，推动品牌商家开通微信小店并经营成长； 2.与产品、治理等内部团队协作，解决服务商在品牌商家代运营过程中遇到的痛点问题； 3.联动行业运营团队，搜集并沉淀的小店运营经验案例，帮助服务商了解最新的平台规则与政策，牵引服务商提升在微信生态内电商经营的能力。

1.负责微信小店商品及商家相关的治理工作，以及行业治理工作； 2.日常分析商品及商家的负反馈总问题，分析各行业的负反馈问题，结合负反馈制定治理方案：包括制定规则，制定措施，并落实整体方案； 3.建设治理相关的基建体系：包括审核流程、处罚流程、质检流程等； 4.与各团队联合应对各类突发事件，及时跟进解决相关事件。