腾讯AI-HR培训生（技术&应用方向）

我们为你提供4个岗位方向： 一、AI-HR 培训生（创意方向） 我们期望你： 1、运用 AIGC 工具（AI 写作、AI 绘图、AI 视频生成等）完成企业文化、雇主品牌2、相关内容创作，产出优质文案、海报、短视频等创意物料； 3、参与企业文化活动策划、执行与传播，打造有趣、有活力的团队文化氛围； 4、负责短视频选题、脚本、剪辑与发布，提升内容传播力与影响力； 5、协助雇主品牌建设、对内对外宣传、文化项目落地等相关创意支持工作。 二、AI-HR 培训生（分析方向） 我们期望你： 1、运用 AI 思维与数据分析工具，对人力资源数据进行挖掘、清洗、分析与可视化呈现，输出数据洞察； 2、结合组织、人才、绩效、薪酬等 HR 场景，开展数据研究与建模预测，发现问题并提出优化方案； 3、参与人力规划、组织发展、人才发展、绩效管理、薪酬管理等项目，用数据驱动 HR 业务提升； 4、研究员工行为、组织特性与管理效能，形成分析报告，支持管理决策。 三、AI-HR 培训生（技术 & 应用方向） 我们期望你： 1、参与 AI+HR 场景的技术落地与应用创新，支撑 AI 招聘、智能问答、机器人助手、HR 数字化工具等产品的迭代与提效； 2、运用前沿 AI 技术与数字化能力，优化 HR 用户体验与业务效率，探索并落地智能化解决方案； 3、深度结合人力资源业务场景，进行 AI 工具 / 产品的需求理解、方案设计、功能验证与应用推广； 4、参与 HR 数字化产品、数据工程、后台开发、AI 模型应用等相关工作，探索 AI 驱动的人力资源管理新范式。 四、AI-HR 培训生（沟通方向） 我们期望你： 1、深度参与人力资源各模块项目（招聘、培训、员工关系、HRBP 等），做好跨部门沟通、对接与落地推进； 2、运用 AI 工具与方法提升沟通效率、服务体验与问题解决能力，助力 “人 — 组织 — 业务” 高效链接； 3、协助开展项目管理、流程落地、需求跟进与结果复盘，推动 HR 业务问题解决与效能提升； 4、主动探索 AI 在 HR 场景下的应用落地，用更智能的方式支持人才管理与业务协同。

1. 运用 AIGC 工具（AI 写作、AI 绘图、AI 视频生成等）完成企业文化、雇主品牌相关内容创作，产出优质文案、海报、短视频等创意物料； 2. 参与企业文化活动策划、执行与传播，打造有趣、有活力的团队文化氛围； 3. 负责短视频选题、脚本、剪辑与发布，提升内容传播力与影响力； 4. 协助雇主品牌建设、对内对外宣传、文化项目落地等相关创意支持工作。

在这里，你将直面阿里巴巴这一超大规模组织中最复杂、最多元的员工服务场景；同时，你也将拥有集团在AI领域最前沿的技术资源与战略支持。作为HRSSC智能化变革的核心推动者，你将与我们一同，用AI重新定义“服务员工”的方式——不止于效率，更关乎体验、尊严与归属。 ● 深耕HR业务本质，绘制智能员工服务的未来蓝图：深入理解HRSSC整体产品架构及各子系统的演进逻辑。你不仅是功能的建设者，更是AI原生服务模式的探索者——从组织提效到个体体验，系统性构建面向未来的员工服务产品体系。 ● 以战略眼光驱动AI原生创新，重构服务范式：超越“流程自动化”的思维局限，通过深度洞察业务逻辑与员工真实需求，融合行业最佳实践与前沿技术（如生成式AI、智能体Agent、企业知识图谱、多模态交互等），推动SSC服务从“响应式”向“预测式、陪伴式、个性化”跃迁。 ● 端到端主导高复杂度解决方案，实现价值闭环：作为产品Owner协同一切资源完成产品高质量交付。你需要在纷繁复杂的业务诉求中厘清本质，确保产品设计都精准回应真实痛点，并最终转化为可衡量的业务价值与员工获得感。

1、作为业务团队的 HRBP，独立承接核心 HR 业务（员工关系、招聘协同、组织诊断、人才发展、绩效与组织氛围等），深入一线、贴近业务，成为管理者和员工信赖的人力资源伙伴； 2、用 AI 重构 HRBP 及OC的工作方式：识别日常 HR运营与业务支持中可被 AI 改造的关键环节，将 AI 能力嵌入实际业务流程，推动 HRBP及OC团队走向 AI Native 的工作模式； 3、上手搭建并迭代服务于 HRBP &OC 场景的轻量 AI Agent / 工具（如招聘协同助手、HR 日常运营机器人、员工声音洞察、AI场景下的文化传播等），让 AI 真正落到业务里、跑得通、用得上； 4、跨团队协作（联动 ER、OD、C&B、OC 等），推动 AI 方案在 HRBP 各模块落地推广，沉淀可复用的最佳实践；并兼顾部分组织沟通（OC）场景，如文化传播、组织沟通策略的支持。