携程一日游运营实习生（济南）(MJ021183)
任职要求
1、本科及以上学历，逻辑能力强、对数字敏感，了解旅游行业的概况，掌握旅游行业基本知识。
2、熟练使用of…工作职责
1、协助完成项目工作的信息汇总和整理； 2、负责项目的问题反馈和跟进； 3、负责一日游的商品力问题的排查和跟进； 4、负责一日游项目数据整理和分析； 5、负责一日游供应商问题收集和反馈；
1.供应商开发与管理：东南亚出境一日游产品供应商拓展及优质供应商筛选，建立并维护长期合作关系，挖掘深度合作机会； 2.产品运营与优化：监控产品上线后的销售数据及用户反馈，跟踪竞品动态，制定品类运营优化策略，指导供应商完成产品结构及定价策略优化； 3.履约质量管理：监控订单履约全流程，处理突发服务问题（如到场无票、行程变更等），协调供应商与客服团队快速响应；建立供应商评估体系，定期输出分析报告并推动改进； 4.营销支持：配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动，协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报； 5.跨部门协作：与内部各部门紧密合作，提交功能优化需求，推动系统化工具落地.
1、负责一日游，特色体验营销活动对接，帮助全国玩乐业务更好地获取流量和曝光资源，定期监控营销数据。 2、协同营销相关团队，搭建玩乐营销培训体系，完成对业务及商家的培训输出。 3、紧扣玩乐采购策略及用户需求，生产并优化营销工具，为玩乐项目落地持续赋能。
运营管理 1.负责所在业务板块日常运营与策略执行； 2.监控核心经营指标，推进业务目标达成。 数据分析与团队协同 1.定期分析运营数据，驱动产品迭代与流程优化； 2.跨区域协同，对接总部任务及地方资源，协调解决区域问题； 3.团队效能提升，协助人员考核、培训及团队事务管理。
1、用户需求洞察与分析 深入研究旅游市场和用户行为，通过数据分析、用户调研、行业分析等手段，挖掘用户需求和痛点，为产品线路制定、产品路线优化和运营策略制定提供有力依据； 建立用户画像，对用户进行细分和精准定位，制定针对性的产品及用户方案，提升用户体验和满意度； 结合用户画像及用户痛点，进行产品路线及产品价值点设计，结合旅游产品特性，进行爆款产品打造。 2、用户增长与留存 制定并执行用户增长策略，通过线上线下渠道推广、活动营销、社交媒体运营等方式，吸引新用户注册和使用旅游产品； 设计并优化用户留存机制，通过个性化推荐、会员体系、积分系统、用户关怀等手段，提高用户粘性和忠诚度，提升用户复购率； 建立和维护旅游产品用户社区，鼓励用户分享旅游经验、攻略和心得，营造活跃的社区氛围。 3、活动策划与执行 策划并组织各类线上线下旅游主题活动，如一日游、会员活动、目的地体验活动、促销活动等，提高用户参与度和活跃度； 负责活动的全流程管理，包括活动策划、宣传推广、执行协调、效果评估等，确保活动达到预期目标。 4、数据洞察分析 建立用户运营数据指标体系，定期收集、整理和分析用户数据，找出用户增长的关键因子，优化用户的激活、使用、活跃、付费、复购、分享等，打造高价值高粘性的用户流量池； 为决策提供数据支持，并根据数据分析结果，及时调整运营策略和优化运营方案，持续提升用户运营效果。