携程资深人事服务专员(MJ026928)
任职要求
1. 本科及以上学历；2. 至少3年HR SSC领域经验，有项目管理、流程设计落地背景优先。3. 精通Excel/BI，善用数据优化流程。4. 英语流利（听说读写），…
工作职责
员工服务与支持1. 主导员工全生命周期事务处理（入转调离、劳动合同、外籍工作签证、工伤办理等），确保流程合规高效。2. 为员工及业务部门的HR提供精准咨询，针对复杂问题，输出解决方案。3. 负责服务供应商的全周期管理（合作谈判、质量监控、成本优化），建立供应商的考核机制，提升服务交付标准。流程优化与执行1. 梳理现有HRSSC业务流程，识别痛点并提出自动化、智能化改进方案，并推动落地；2. 参与HR系统（如Workday、公司内部HR平台）的迭代优化，主导员工自助服务模块的需求设计、测试与推广；3. 定期输出HR SSC服务数据报告，为管理决策提供支持。
职位描述 1、负责公司HR品类及专业服务类的采购，包括但不限于BPO、ITO、HRO、培训、招聘、背调、福利、体检及专业服务类相关方面的采购，提供良好的解决方案，不断优化采购成本； 2、负责对应品类策略的需求管理及采购策略制定；负责对应的供应商寻源及管理； 3、负责对应采购品类的Sourcing工作，通过询比价及招投标等方式，负责对应品类的采购，完成对应品类的合同管理，确保高质量的交付工作； 4、不断优化对应品类的流程、制度和系统，确保各项工作高效、合规地进行 ；
1、支持筹建国际业务的HR运营工作，了解业务战略并促进共享服务在海外的有效规划与实施； 2、了解业务所在国相关政策，建立合规合理有竞争力的政策方案； 3、负责海外HR运营流程及系统架构的方案设计，运营管理。为海外员工与外派员工提供全面的人力资源解决方案及相关支持，不断提升员工体验； 4、负责海外供应商管理，不断优化服务流程与质量； 5、通过相关行业调研或数据分析，探索全球人力资源管理的最佳实践；
1、负责公司行政品类及专业服务类的采购，提供良好的解决方案，不断优化采购成本； 2、负责对应品类策略的需求管理及采购策略制定；负责对应的供应商寻源及管理； 3、负责对应采购品类的Sourcing工作，通过询比价及招投标等方式，负责对应品类的采购，完成对应品类的合同管理，确保高质量的交付工作； 4、不断优化对应品类的流程、制度和系统，确保各项工作高效、合规地进行
1、协助上级统筹和对接海外SSC项目，包括不限于： （1）根据业务的需求及开国开仓计划，理解基础HR运营需求（入离调转、打卡、考勤、职务数据管理等），并快速拆解和匹配已有的解决方案及系统与流程； （2）能以全球化视角依据当前系统情况快速制定方案并进行拉通：包括不限于数据、流程、系统的标准化； （3）对新开仓的SSC项目，能从全局视角拉动相关方做到按时按质交付；必要时需要影响及推动业务达成相应的目标（如推动业务进行系统对接、现场排班的标准化、对应考勤机的采购安装等） （4）对新上线的SSC的系统、流程进行持续赋能与优化。 2、负责对海外国家的SSC运营与服务质量优化，包括不限于： （1）各类HR流程优化与迭代； （2）HRSSC各项标准交付SLA的制定与拉通； （2）特殊方案的建议、拉通及落地运营，迭代与优化； （3）对相关方进行现场持续的赋能与宣导政策、流程等。 3、在海外现SSC配置不足的情况下，能支持现场SSC的交付，必要时可以出差支援。