携程文旅项目经理（内容创新方向）(MJ028243)
任职要求
1. 全日制大学本科及以上学历。
2. 8年以上互联网相关项目管理工作经验，有目的地引流活动或内容创新项目经验优先考虑。
3. 具有卓越战略理解、问题洞察、方案策划和落地能力，能通过有效沟通影响他人，实现变革落地。
4. 在流程管理/敏捷管理等至少一个领域有较完整的知识体系和专业能力。
5. 具备优秀的服务意识、高度责任感及团队合作精神，能够与同事保持良好的工作关系；
6. 具有严密的逻辑思维能力和分析判断能力。
7. 需要较强的计划力、执行能力和抗压能力。工作职责
1. 全面负责旅游嘉年华/演出/赛事等目的地引流活动或内容创新型项目管理，确保项目保质保量按时进行； 2.协助上级做好部门管理及团队融合，参与上级及核心团队支持工作。协助部门经理处理日常工作，确保部门行政运作效率； 3. 负责梳理和持续迭代部门项目管理流程机制，通过定期对项目绩效数据分析洞察问题和待改进点，有效协同产研、业务等部门，不断优化管理机制、持续跟进机制落地效果，确保部门重点项目顺利落地，管理过程规范受控。 4. 负责通过建立产品体验和用户反馈机制，协助各产品改进产品设计、提升产品体验，助力产品业务价值实现。 5. 通过组织部门管理决策、项目审查、产品运营等例会，保证部门运转
1.负责文旅创新体验项目的工作流程管理，包括：概念设计、深化设计、舞美搭建、数字媒体制作、落地搭建、长期运营等。 2.负责供应商管理，包括：前期招标、成本划分、沟通协调、预算管理、进度管理等。对供应商的内容产出有严格的把控 3.内部资源协调，沟通协调公司内各部分，包括策划组及外部合作团队资源，确保各资源团队高效高质量配合。 4.项目流程梳理，包括项目管理流程优化、运营流程优化，定期组织团队内复盘，优化工作流程并形成可复用的SOP。
1、大项目转化与交付管理：负责文旅行业大型智能化项目（如智慧景区、智慧旅游小镇、数字文旅平台）的方案设计、技术对接、合同转化及交付管理，协调内外部资源确保项目按计划完成交付，包括时间、风险、成本等基本项目管理要素的执行，与客户各业务部门建立沟通机制，理解客户业务与行业发展趋势，与客户建立长期合作与信任关系，发掘合作机会； 2、行业解决方案参与与优化：基于多模态大模型（如智能语音交互、视觉识别、内容生成）和具身智能机器人（如导览服务、环境交互、自动化运营）技术，结合文旅业务场景（如游客服务、运营管理、营销推广），协同方案团队设计具有竞争力的创新解决方案和产品功能；分析文旅市场动态、客户需求及竞争对手情况，收集并分析客户反馈，持续优化解决方案； 3、生态伙伴构建与管理：构建并维护与文旅行业生态伙伴的良好关系，包括政府机构、景区、文旅企业、行业协会、科研院所、技术供应商等；通过生态合作整合资源，共同打造多元化的文旅体验，推动项目的落地与推广； 4、跨团队协同与技术支持：协调内部硬件开发、软件研发、UI/UX设计、算法团队等，推动功能落地与联调测试，确保产品功能交付符合质量要求与时间计划；为合作伙伴提供必要的技术支持和培训，提升团队的整体运营能力； 5、市场与行业洞察：跟踪AI大模型、机器人行业调研，深入了解市场，搜集行业动态和相关政策信息，并转化为产品规划与市场策略。
1、完成大区及项目经理安排的工作内容； 2、协助项目经理完成国内文旅局合作客户的开拓、提案、准备、实施及签单的全过程； 3、维护公司内部联系，保证与酒店、机票及度假部门的紧密协作，确保提案内容的实施； 4、对项目整体效果负责，包括项目的策划方案、执行效果等；
-制定乐园营销策略和方案，根据全年营销指标分解每月营销目标、举措和关键动作，组织营销市场推广，总部层面整合各地票务销售资源，实现营销目标； -负责销售渠道拓展，建立和维护广泛的销售网络，定期对销售情况进行分析，结合市场变化，不断改善销售策略； -打造乐园自媒体矩阵，制定整合营销推广策略，统筹线上线下传播，利用自媒体号、短视频平台、KOL/达人、行业垂类媒体精准触达目标客户，持续形成市场声量； -负责乐园市场活动，深入分析文旅市场新趋势，结合乐园产品、时尚热点、经营节点和市场动态提出创新型活动策划方案，并统筹落地执行； -构建乐园游客数据库，分析游客画像，优化营销策略；跟踪市场动态和竞品动向，实时调整营销节奏； -基于市场洞察及客户需求，构建并提升项目营销渠道拓展，按季节及经营节点推出有竞争力的产品组合和乐园活动，提升经营效率和效益； -具备项目管理能力，能够前期担任扬州项目负责人，带领项目团队完成经营指标，并维护好政府及合作方关系。