携程业务运营经理（非亚洲）(MJ029554)

1、带领8-12人业务团队，负责本地生活综合/酒旅类目的新入驻中小商家在抖音的线上运营服务； 2、负责团队业务管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、为商家的体验和消费者满意度负责，能及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，确保业务正常开展； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，能结合营销活动/节点，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证团队结果达成。

1、负责美术馆整体运营体系的规划、管理与优化。统筹协调运营组各项工作，制定并完善各项规章制度、工作流程与应急预案，监督执行情况，确保美术馆日常运营高效、合规、安全。 2、场馆安全、设施维护与资产管理。主导美术馆的安全保卫、消防管理及应急响应工作；监督场馆设施设备（包括展厅、库房、办公区等）的日常巡检、定期维护、检修与保养；管理美术馆固定资产、库房及物资，确保其安全、有序、高效使用。 3、制度规范、档案管理与合规运营。建立健全美术馆各项行政管理、运营管理及内部控制的制度规范体系；负责重要文件、合同、运营记录的档案管理工作；牵头组织美术馆（民非机构、基金会、文化公司等主体）的年审、年检及相关资质维护工作。 4、政府事务对接与资源拓展。政府相关补贴、资助项目的政策研究、信息收集、申请材料准备与申报跟进工作；负责美术馆相关奖项、荣誉的申报工作；维护与政府相关部门的良好沟通关系，为美术馆争取外部支持。 5、观众服务体验管理与团队建设。 管理美术馆前厅服务、安保、导览讲解、票务、实习生及志愿者团队；制定服务标准，监督服务质量，处理观众反馈与投诉，持续优化观众参观体验和贵宾接待体验。

1、带领8-12人业务团队，负责综合/酒旅类目的存量中小商家在抖音的线上运营服务； 2、负责团队业绩管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、负责餐饮/综合/酒旅类目深耕，立足负责类目深入挖掘商家需求和潜力，利用公司资源或专项带领团队打造标杆案例和类目通用方法论，实现批量化商家自运营能力提升和GMV层级提升； 4、负责及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息和数据支持，改善餐饮中小商家在抖音的经营环境； 5、负责团队建设与人才培养，以身作则践行企业文化及领导力原则，营造团队良好氛围、做到人员差异化管理，持续培养、输出专业人才和管理人才。

1、负责CSR项目（非遗和乡村方向）的策略梳理、项目设计、执行落地和价值提炼； 2、与业务部门合作，对齐业务指标，完成培训、创作者运营等工作的落地执行； 3、与相关部门、行业机构合作，明确社会价值目标，协调各方资源，提升项目的效率和影响力。