携程（中文客服）用车服务管家(MJ031951)
社招全职旅游业务客服地点：南通状态：招聘
任职要求
学历：大专及以上学历 1.具备销售经验，熟悉客服流程和操作； 2.具有良好的沟通能力…
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工作职责
1、外呼或在线处理客户的产品咨询、预订等问题，提供旅行多方面的咨询服务，促使客户预订转化，提交订单； 2、处理客户对于产品，系统，功能等各方位的核实解答安抚等； 3、收集并反馈客户对产品的意见，提出合理化改进建议。
包括英文材料
学历+
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社招3年以上旅游业务客服
1、接听或在线处理订单涉及的预订、咨询、修改等问题，提供旅行多方面的咨询服务； 2、处理客户对于订单的不满及突发事件，进行核实解答安抚等； 3、收集并反馈客户对产品的意见，提出合理化改进建议。
更新于 2025-07-09南通
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更新于 2025-07-29南通
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1、为商旅客户提供包括酒店、机票、火车票，用车等全产品的差旅咨询、预订及售后服务 ； 2、耐心倾听客户投诉，为客户提供解决方案和正面引导； 3、及时将客户的反馈，意见或建议汇总给上级；
更新于 2025-12-18南通
实习蔚来顾问
作为用户用车全流程的朋友，我们期待你 1、准确地向用户传递并耐心讲解蔚来品牌与产品，并传递蔚来价值观； 2、为用户提供全面的试驾服务体验，并不断增强现有用户品牌忠诚度； 3、根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，完成销售并向客户交付车辆； 4、开展营销活动，不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 5、支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承； 6、承担内部培训师的角色，并根据业务发展需要，完成团队指定的其他工作。
更新于 2025-05-09辽阳