携程海外演出运营主管(MJ032993)

1、开票资讯管理：实时追踪海外热门演唱会、音乐节及体育赛事开票动态，系统梳理演出时间、票档、票务规则等关键信息；维护票务资讯库，确保平台信息及时、准确。 2、竞对价格监控：依据项目等级制定价格监测方案，跟踪竞对平台报价，灵活调整定价策略，维持平台价格竞争力。 3、运营执行支持：协助日常商家与商品运营，收集并反馈商家意见，推动产品需求优化与迭代。

1、负责海外演出订单处理、平台配置与库存管理、票品打印/配票装件，制定并优化SOP，确保时效与准确。 2、处理票务突发（系统故障、超卖、退改/改期、支付/拒付等），提升客户体验并形成应急预案。 3、与主办/场馆/渠道及内部团队高效协同，保持信息同步，完成对账与销售报表。 4、根据项目需求参与现场售/取票场景相关设备部署，处理伪票、重复码等现场问题。

1、基于用户行为数据与反馈，主导产品功能迭代，提升从搜索、选座、支付到售后的全链路体验，尤其关注跨境场景下的语言、支付、物流等关键环节。 2、设计面向海外商家的运营规则与工具（如定价策略、库存管理、履约能力），提升其在平台的经营效率与合作意愿。 3、建立内容发布激励机制，引导用户分享观演体验、攻略与推荐，提升平台内容丰富度与用户活跃度。 职位要求：

1、基于用户行为数据与反馈，主导产品功能迭代，提升从搜索、选座、支付到售后的全链路体验，尤其关注跨境场景下的语言、支付、物流等关键环节。 2、设计面向海外商家的运营规则与工具（如定价策略、库存管理、履约能力），提升其在平台的经营效率与合作意愿。 3、建立内容发布激励机制，引导用户分享观演体验、攻略与推荐，提升平台内容丰富度与用户活跃度。 职位要求：