咪咕社区运营(数据研究)
任职要求
1、本科及以上学历,数学、统计学、计算机相关专业优先,3年以上数据分析经验,有赛事/体育/泛健康运营经验者优先; 2、对数据敏感,能快速理解业务,能发掘业务细节和数据之间的联系,能通过数据对…
工作职责
1、深度理解体育社区产品的目标及现状,能够定义衡量社区体验的关键指标,基于业务目标设计合理的指标体系,通过对指标深入分析和挖掘,给出有价值的决策建议; 2、基于业务和分析需要,完善整体用户产品的数据建设,跟进业务各类功能迭代,通过AB实验及分析等提出有针对性的解决方案,提高用户使用体验; 3、针对用户需求做更精细化的产品策略及内容分发策略优化分析,提升用户的各种操作链路的效率,优化用户在各类场景下的产品效率,提升整体业务关键指标; 4、评估各类改进优化动作的效果并进行较为严谨的归因,基于归因提出可行的下一步计划,给后续迭代提供方向和指导。
1、数据研究与洞察分析:负责海外市场的用户行为、内容传播、广告投放及产品运营数据研究,系统性拆解不同地区的增长表现与转化逻辑,提炼增长模型与关键驱动因素。 2、增长策略制定与效果追踪:基于数据洞察,制定并优化海外用户增长策略,包括获量、留存、回流等关键环节;建立可量化指标体系,对营销投放、活动运营等环节的ROI进行持续评估与优化。 3、市场与用户趋势研究:结合海外市场变化,研究竞争产品、平台生态与用户行为趋势,识别增长潜力市场与策略突破口,进行发行数据预估,为发行与营销策略提供决策支持。 4、跨团队协作与数据支持:与IP团队、发行、投放、社区、渠道及产品团队协作,输出数据报告、增长复盘与优化建议,推动数据在实际增长环节中的应用落地。 5、数据体系建设与工具优化:参与海外数据分析体系建设,优化数据采集、清洗、归因及可视化流程,推动内部分析模型标准化与自动化。
1、用户需求洞察与分析 深入研究旅游市场和用户行为,通过数据分析、用户调研、行业分析等手段,挖掘用户需求和痛点,为产品线路制定、产品路线优化和运营策略制定提供有力依据; 建立用户画像,对用户进行细分和精准定位,制定针对性的产品及用户方案,提升用户体验和满意度; 结合用户画像及用户痛点,进行产品路线及产品价值点设计,结合旅游产品特性,进行爆款产品打造。 2、用户增长与留存 制定并执行用户增长策略,通过线上线下渠道推广、活动营销、社交媒体运营等方式,吸引新用户注册和使用旅游产品; 设计并优化用户留存机制,通过个性化推荐、会员体系、积分系统、用户关怀等手段,提高用户粘性和忠诚度,提升用户复购率; 建立和维护旅游产品用户社区,鼓励用户分享旅游经验、攻略和心得,营造活跃的社区氛围。 3、活动策划与执行 策划并组织各类线上线下旅游主题活动,如一日游、会员活动、目的地体验活动、促销活动等,提高用户参与度和活跃度; 负责活动的全流程管理,包括活动策划、宣传推广、执行协调、效果评估等,确保活动达到预期目标。 4、数据洞察分析 建立用户运营数据指标体系,定期收集、整理和分析用户数据,找出用户增长的关键因子,优化用户的激活、使用、活跃、付费、复购、分享等,打造高价值高粘性的用户流量池; 为决策提供数据支持,并根据数据分析结果,及时调整运营策略和优化运营方案,持续提升用户运营效果。
1、完成Q群/社区等核心用户运营工作,协助产出核心玩法/攻略向指导内容,服务传播及生态的官方/玩家内容打造,挂钩核心用户DAU 2、搭建CRM系统,针对玩家不同游戏聚类行为进行定制化维护 3、负责游戏社区的内容生态建设与选题策划,指定相应的激励策略,提升社区用户规模和活跃度 4、负责完成垂类相关创作者活动,时间策划与执行,对当下热点与内容趋势保持敏感 5、重点经营TapTap等官方社区,对TapTap用户新增和收入结果负责,制定广告投放策略并持续优化广告素材; 6、对官方包体数据进行监控,跟踪运营数据(用户增长、留存、付费转化率等),定期产出分析报告并优化策略;
1.负责荒野乱斗全渠道生态搭建,制定并执行生态发展策略,整合各平台资源,推动游戏生态的健康、持续发展,提升玩家活跃度与生态影响力; 2.全面运营官方账号阵地,包括但不限于社交媒体平台、游戏内社区、论坛等,策划并执行优质内容输出,增强官号与玩家的互动性,塑造积极的品牌形象; 3.深入了解玩家需求与反馈,基于玩家行为数据和社区动态,优化生态运营策略,提升玩家体验与满意度; 4.研究并运用各平台的流量规则,制定精准的流量获取与运营方案,提升游戏内容的曝光度与传播效果; 5.监测生态与社区运营数据,定期进行分析总结,形成报告并提出改进建议,持续优化运营效果。