百度会员产品运营(J86545)
任职要求
-本科及以上学历,1年以上互联网产品运营经验,具备本地行业经验者优先
-具备优秀的沟通协作能力和资源整…工作职责
-负责会员产品平台的日常运营管理,保障客户满意度 -协同产品、技术等部门,推动产品功能的持续优化和创新,提升会员产品竞争力 -强化平台能力的对外输出,提升平台关键能力的使用率 -监控运营数据,进行客户行为分析,优化平台流程,提高运营效率
1.负责会员活动项目,了解和学习各互联网平台活动玩法、工具、链路设计及应用场景,结合B端权益资源供给情况和C端用户需求,完成会员活动的策划、组织、执行; 2.有线下活动执行经验,可以策划执行落地小型线下活动 3.基于本岗位活动项目经验,沉淀通用化的sop,并与技术型产品、研发合作沉淀、迭代可复用的工具产品; 4.负责会员流量资源的开拓与管理,包括已有流量资源的分配、提效,以及团队内外部新流量渠道的挖掘; 5.识别和总结功能/流程/规范优化需求,协同相应团队完成优化,以此提升项目效果和运营人效
作为到餐会员C端运营的负责人,为到餐会员的用户体验负责,包括流量规模、转化率等,具体来说,其职责包含: ① 会员阵地产品运营:对内整合供给侧需求,对外与平台会员协同,持续推动产研搭建供给侧、用户侧、流量侧产品能力,提升产品转化率,优化用户侧体验。 ② 会员阵地流量运营:持续扩大会员业务流量,其需要借助的协同方包括用增内部流量组、平台会员、平台营销、平台市场等组织; ③ 其他可提升用户体验的工作,包括但不限于会员社群运营、服务型权益接入等。
【职责说明】 1. 根据b站特色和用户需求,参与大会员产品体系,包括但不限于会员权益建设与感知强化、品牌合作项目落地等 2.负责会员相关目标行业的动态市场竞品研究; 3.负责在产品推进过程中的跨团队、部门协调沟通工作,能够协调各方资源以推动项目顺利进行,确保业务目标达成。
1.大会员团队建设完整大会员服务体系,为b站会员用户提供优享的会员体验。业务范围包括但不限于会员交易链路建设、会员权益建设与感知强化、会员品牌传播、会员成长激励等体系,打造具有Z时代独特价值属性的会员用户产品 2.浓厚的b站文化氛围,各色的兴趣社团,甚至可以带猫猫/狗狗上班,这里不只是一家公司,更是一个兴趣社区 【职责说明】 1. 根据b站特色和用户需求,参与大会员产品体系,包括但不限于会员权益建设与感知强化、品牌合作项目落地等 2.负责会员相关目标行业的动态市场竞品研究; 3.负责在产品推进过程中的跨团队、部门协调沟通工作,能够协调各方资源以推动项目顺利进行,确保业务目标达成。