
同花顺金融产品运营实习生(27届)
任职要求
1.本科及以上学历。金融、经济、市场营销、商业分析等相关专业背景优先。
2.对金融领域、AI感兴趣,对金融市场有敏锐度,具备证券、基金等投资经验或有金融…工作职责
1.负责券商、基金、银行等金融机构的用户增长和活动运营,对重点机构突破数量、用户月活KPI负责,维护用户日常需求和提供服务支持等,并协助销售获得海外金融机构商机。 2.负责推广iFinD AI等重点功能,根据产品特点及行业用户特性,推进落地KYC、用户行为激励体系、产品生命周期策略。 3.数据思维和产品运营思维,建立数据驱动的自动化运营机制,提高用户获取、激活、留存、转化、传播等各环节效益。4.协助构建运营AI和Agent体系,融合传统运营用户标签体系与AI能力,实现AI KYC用户运营。
1、参与完成支付营销方案策划、测算、线上投放等,跟进活动上线落地 2、活动数据分析及效果复盘,分析结论迭代相关活动策略及方案 3、日常业务数据报表的整理和分析工作,以一定周期产出数据报告 4、协助完成支付相关产品功能优化的跟进事宜,推动项目落地
1.基于京东外的合作场景制定经营策略,洞察行业与渠道增长机会,通过同业调研,产品模式、业务流程优化,推动业务发展; 2.负责与合作渠道的日常运营沟通,了解渠道投放需求,以规模、收入为目标,提出可行性方案并推动方案落地; 3.设计和落地营销活动、推动产品优化、对日常运营策略等标准及流程制度,提升运营效率; 4.盯控和分析重点经营指标,驱动业务增长,并定期进行业务复盘、经营策略调整; 5.协同商务、产品、风险等团队进行渠道引入的方案输出,重点项目进度管理。
一、商户全生命周期管理 1、完善商户从入网、日常运营到退出全流程的标准化运营机制并持续优化SOP。 2、建立并持续优化商户巡检、沉默商户管理、信息更新等商户合规管理机制。 3、建立商户分层运营与服务体系,针对不同类别商户制定差异化运营策略。 二、商户体验优化与产品迭代推动 1、基于商户反馈、投诉分析与行为数据,制定和优化商户管理机制和流程,持续提升商户体验。 2、推进商户自助化工具(如查询机器人、配置中心)建设,提升商户自主操作效率。 三、运营效率与数据化建设 1、负责日常支付产品运营工作,包括不限于商户问题咨询、运营配置、客诉处理等。 2、推动运营流程自动化与系统化,降低人工操作比例与误差率。 3、建立商户运营数据看板,通过数据分析驱动运营策略调整与效果评估。 四、通道运营管理 1、负责通道运营日常工作,包括不限于通道维护、调单及差错处理、机构商户入网等。 2、根据银网联最新通知要求,更新通道管理及路由策略,保障支付通道健康稳定。
