奇虎360产品经理实习生(AI、toB平台方向)(J11829)
任职要求
1. 本科或研究生在读，专业不限，计算机类或相关工科专业优先； 2. 熟练使用Axure、Xmind、Office等需求设计与办公文档软件； 3. 具备良好的团队合作能力、语言表达能力，善于快速学习并能够…
工作职责
1. 参与AI大模型技术能力在b端市场的产品化落地，承接客户端AI问答、知识库，以及企业策略后台等模块功能迭代推进； 2. 参与b端AI产品面向前场售卖转化落地，承接销售转化系统(面向代理商、销售)相关搭建需求，辅助产出产品解决方案类文档； 3. 承接上游产品经理需求框架，结合技术可行性与现行产品架构，进行需求与产品方案设计，并推动研发实现需求落地上线； 4. 参与对全球同类 AI产品进行调研，参与用户调研与方案沟通，对前沿技术评估总结，分析行业发展趋势，参与决策产品路线与方向；
【团队介绍】 我们是菜鸟的创新团队，致力于打造公司级AI工作助手——“菜包”。“菜包”不仅仅是一个工具，更是定义“菜鸟人AI工作方式”的核心平台。它集成了文档创作、应用生成、数据分析等多种“AI实习生”（Agent）能力，旨在通过前沿的AI技术，革新内部工作流程，大幅提升组织效率与创造力。你将有机会参与定义下一代人机协同范式，设计一款真正能改变数万人工作方式的革命性产品。 【职位职责】 1. 负责“菜包AI”产品的全链路用户体验设计，涵盖Web端及其他潜在终端，确保产品整体的可用性、易用性与专业性。 2. 与产品经理、算法工程师、开发工程师等团队成员紧密协作，深入理解业务需求与技术实现，提供创新且可落地的设计方案，并高效推动其实现。 3. 构建和维护菜包AI的设计规范和组件库，保证产品体验的一致性和品牌形象的统一性。 4. 深度参与用户研究，通过用户访谈、数据分析等方法，洞察菜鸟员工在不同工作场景下的痛点和诉求，并以此驱动设计迭代，重点关注**工作效率提升、AI采纳度**等核心指标。 5. 探索和定义AI时代下全新的人机交互模式，尤其是在**智能体（Agent）交互、对话式界面（CUI）、AIGC内容生成与编排**等前沿领域，致力于提升AI产品的可信度、可控性与用户满意度。 6. 持续关注业界（特别是企业级AI应用、AIGC工具）的设计趋势和技术进展，并将其转化为对产品的设计优化建议和创新机会。
1、AI产品运营：负责钉钉「AI服务专家」产品的链路设计与运营，分析客户动线和使用场景，优化AI产品服务流程；协调跨部门资源，推动产品功能迭代和运营策略的实施。 2、AI内容运营：输出高质量的AI知识内容（场景/角色/行业的方案设计和AI知识内容包装），进行「AI服务专家」的知识运维和AI知识训练 3、用增场景运营：通过客户共创/平台数据分析等方式，挖掘客户场景，分析增长机会，找到客户非钉钉不可的理由，创造钉钉新吸引力。
1. 辅助或独立完成方案设计，参与ToB中台及 AI 相关产品功能的初步设计，协助 UI/UX 团队完成原型绘制； 2. 与研发团队紧密沟通，了解中台功能的技术实现逻辑和市面上各类开源算法模型，协助推动产品功能的开发与测试，及时反馈开发进度与问题，推进项目顺利落地； 3. 调研市场上同类中台及相关AI 产品，分析其功能特性、框架选型及技术实现方案；跟踪 AI 领域前沿技术动态，整理技术趋势报告，为产品创新与优化提供参考。
1、负责产品需求文档撰写、产品（部署运维、高可用、AI大模型等方向）交互设计，协助研发团队理解和实现用户需求，对产品的用户体验负责； 2、对线上产品进行数据分析，从中发现产品问题、挖掘用户需求； 3、针对需求能够完成国内外同行的发展动态，保证产品竞争力； 4、输出产品相关介绍及用户帮助手册。