
欢聚电商转化率优化专家
任职要求
1.经验背景:5年以上跨境电商独立站CRO经验,熟悉Shopify Plus等SaaS平台,有商家迁移成功率提升案例或有月GMV$30万+站点优化案例(要求主导过CVR提升≥20%的全站级优化项目)。 2.技术工具:精通Google Analytics、Heatmap工具(Hotjar/Crazy Egg)、A/B测试工具(Optimizely/VWO),能通过SQL/Python进行…
工作职责
电商转化率优化专家 1. 全链路转化率优化 负责跨境电商独立站从广告投放(CTR、ROI)、落地页、加购、结账到复购的全链路转化率优化,确保商家在迁移至SaaS平台前后转化率持平或提升。 2. 数据驱动分析 基于Google Analytics、Hotjar、Klaviyo等工具,分析用户行为数据,识别转化瓶颈,提出A/B测试方案并落地优化策略。 3. SaaS平台适配优化: 熟悉Shopify等SaaS架构,针对平台特性优化结账流程、模板设计、移动端体验等,减少跳出率。 4. 紧急问题协同解决: 快速响应商家转化率骤降问题,定位原因(如技术故障、流量质量、支付失败等),并协同技术、运营团队解决。 5. 行业最佳实践输出: 研究海外竞品(如BigCommerce、Wix)的CRO策略,输出SOP和优化案例,赋能商家提升GMV。
1、参与亿级用户规模的电商搜索优化,提升电商搜索场景的GMV、购买用户数、点击率、转化率等核心指标,提升用户电商搜索购物体验,促进生态良性发展; 2、参与机器学习与深度学习算法的核心研发工作,对搜索全链路进行建模优化,包括但不限于召回、相关性、粗排、精排、机制等,深度进行序列建模、迁移学习、强化学习、对比学习、多模态大模型等的算法和系统研发; 3、针对海量用户行为数据,提供基于分布式计算的算法解决方案,大幅提升算法计算规模和性能; 4、参与搜索推荐机制的顶层设计,结合业务战略,优化电商流量结构和GMV结构,促进电商生态的健康发展。
1、参与亿级用户规模的电商推荐优化,提升内容电商观看时长、点击率、转化率、GMV、LTV等核心指标; 2、参与机器学习、深度学习领域的核心研发工作,包括但不限于神经网络模型的设计与优化、迁移学习、强化学习、对比学习等的算法和系统研发; 3、针对海量用户行为数据,提供分布式算法实现的解决方案,大幅提升算法计算规模和性能; 4、参与推荐机制的顶层设计,优化电商流量结构和GMV结构,促进电商生态的健康发展。
1、市场战略与拓展 * 制定欧美/东南亚/中东等目标市场的跨境电商销售策略,覆盖Amazon、eBay、Shopee等主流平台及独立站 * 分析海外投影行业趋势,挖掘新兴市场机会,建立本地化渠道合作伙伴关系 * 主导海外品牌营销活动,联动市场部制定本土化推广方案 2、团队搭建与管理 * 从0到1组建并培养跨境电商销售团队,搭建人才梯队及绩效考核体系 * 带领团队达成年度销售目标,管理关键客户谈判与大订单落地 3、运营与风控 * 优化跨境供应链流程(物流、清关、售后),提升订单转化率与客户满意度 * 监控国际汇率、关税政策变化,制定风险应对预案