欢聚电商转化率优化专家
任职要求
1.经验背景：5年以上跨境电商独立站CRO经验，熟悉Shopify Plus等SaaS平台，有商家迁移成功率提升案例或有月GMV$30万+站点优化案例（要求主导过CVR提升≥20%的全站级优化项目）。 2.技术工具：精通Google Analytics、Heatmap工具（Hotjar/Crazy Egg）、A/B测试工具（Optimizely/VWO），能通过SQL/Python进行基础数据分析。 3.全链路思维：深入理解跨境电商转化漏斗，包括广告投放（Meta/Google Ads）、落地页UX、购物车弃单挽回（如Klaviyo自动化邮件）。 4.SaaS协同能力：能与产品经理协作优化SaaS功能（如Checkout扩展），熟悉API对接对转化率的影响。 5.结果导向：数据敏感，能通过ROI、CR%等指标证明优化效果，具备跨部门（产品/技术/运营）推动落地的能力。
工作职责
电商转化率优化专家 1. 全链路转化率优化 负责跨境电商独立站从广告投放（CTR、ROI）、落地页、加购、结账到复购的全链路转化率优化，确保商家在迁移至SaaS平台前后转化率持平或提升。 2. 数据驱动分析 基于Google Analytics、Hotjar、Klaviyo等工具，分析用户行为数据，识别转化瓶颈，提出A/B测试方案并落地优化策略。 3. SaaS平台适配优化： 熟悉Shopify等SaaS架构，针对平台特性优化结账流程、模板设计、移动端体验等，减少跳出率。 4. 紧急问题协同解决： 快速响应商家转化率骤降问题，定位原因（如技术故障、流量质量、支付失败等），并协同技术、运营团队解决。 5. 行业最佳实践输出： 研究海外竞品（如BigCommerce、Wix）的CRO策略，输出SOP和优化案例，赋能商家提升GMV。
1.制定全面且精准的效果广告投放策略，主导Google/Facebook/TikTok等平台广告投放全流程，通过精准定向、素材优化与竞价策略实现获客量、CPA、ROI等核心指标。 2.推动投放能力建设，搭建完善的广告投放数据监测体系。实时诊断投放效果并实施动态调优，提升数据产品、创意管理、广告模型优化的应用效率，深入洞察广告投放效果及用户行为路径，持续提高全链路投放效果。 3.基于 A/B 测试等方法，对广告创意进行持续优化，通过分析不同创意、人群的投放数据，挖掘用户喜好与行为规律，不断迭代创意内容，提高广告的点击率、转化率等关键指标。 4.跟踪媒体平台政策变更与流量机制升级，预判行业趋势并制定应对策略。定期输出广告策略拆解报告，提炼可复用的战术打法。
1. 负责平台的日常运营，包括商品上架、库存管理、页面优化及活动执行； 2. 制定并落地月度/季度营销计划，设计促销文案等数据分析与策略优化； 3. 监控GMV、ROI、客单价等核心指标，定期输出数据报告并调整运营策略； 4. 分析用户行为数据（如复购率），优化商品推荐逻辑及私域流量运营（如社群、会员体系）； 5. 跟踪市场趋势，收集竞品动态（价格、活动、爆款），制定差异化竞争策略； 6. 参与用户调研，挖掘目标客群需求（如偏好材质、设计风格），为产品开发提供数据支持。
ꔷ 大促活动全链路运营：策划并执行年度核心大促活动，制定活动节奏，基于目标拆解进行资源分配及达标路径规划；协调跨部门资源，确保活动落地。 ꔷ 特价频道运营与用户增长：主导特价频道的选品逻辑设计，结合用户需求与商家供给，实现“用户高转+商家高复参”；通过数据分析（如用户分层、行为路径）优化补贴分配及转化漏斗，制定补贴模型（如阶梯补贴、动态定价），优化用户触达效率与ROI ꔷ 商家合作与招商管理：策划商家招商方案，分层运营头部品牌及中小商家在特价频道及大促活动的参与与成长，设计针对性打法（专属权益及激励政策）；解决商家合作中的核心问题（如低价库存协同、履约保障）。 ꔷ 用户场景转化、投放与效果优化：深入理解用户场景，协同流量分发深入挖掘用户动线，进行精准人-货-场交易撮合，提升用户转化；基于数据监控（如CTR、转化率）优化投放策略，提升ROI
1. 负责 Accio 的 AI 产品运营，挖掘用户场景并制定运营策略，推动用户增长，实现商业价值。 2. 协同产品、技术与市场团队，优化用户转化率，持续优化用户体验。 3. 跟踪竞品与行业动态，分析用户行为与业务数据，挖掘用户需求，推动产品功能迭代与运营优化。 4. 设计和撰写用户运营相关内容，制定用户运营策略，助力新用户冷启动与激活，同时提升老用户的留存和复购。 5. 通过数据分析驱动决策，监控运营效果并持续优化，助力业务可持续增长。