快手社群质培专员

1、联动策略团队与下游规模化交付团队明确专项目标，并拆解成日常运营的过程指标进行追踪确保目标达成； 2、结合各方输入制定社群内新商家成长与存量老商家动销运营策略，从前后端产品工具、流程、知识等维度打造交付团队的商家运营能力，确保商家上品、发文等策略任务达成； 3、以本地生活行业经营知识与商家服务基础能力为输入，搭建社群运营适配规模化交付团队的知识体系； 4、不断完善社群人员画像与能力模型，与交付主管紧密合作，对职场转化能力与效率进行管控，协调质培资源为坐席赋能； 5、结合日常运营的痛点推进商家端产品/社群工具产品能力建设，降低商家自助经营费力度提升社群人员作业效率。

无

​1.针对本地生活中休闲娱乐及丽人业务的行业特性，挖掘行业目标用户特征，基于用户特征制定美团站内及站外的用户增长策略，为休闲娱乐及丽人业务的整体交易用户规模负责； 2.围绕行业用户特征，挖掘站内外核心增长渠道，包括不限于分销媒体/站外投放/营销场域/站内cross/微信生态社群等，通过爆款供给/红包补贴/营销玩法等方式，对用户进行触达并转化； 3.在围绕增长渠道做交易用户规模增长的同时，沉淀爆品运营方法，及人--场景-渠道-供给匹配的方法论，并保障交易用户“量”增长的同时“质”的同步增长。

1、负责皮皮虾神评产品的内容运营和活动运营，深入理解皮皮虾神评的精神内核，进而推进内容产品在站内外的互动效果和影响力； 2、负责神评产品的用户运营和社群运营，通过理解用户核心诉求，结合各种运营手段，提升站内神评用户的活跃度； 3、参与神评内容标准的优化，以及内容策略的制定，利用工具创新或大模型能力为内容产品提效增质。