快手市场实习生-【主站】

1、活动执行支持：协助策划并落地品牌合作、赛事赞助等商务及市场活动，协调内外部资源，跟进活动物料制作、流程安排及现场执行； 2、周边产品全流程支持：参与俱乐部周边的设计创意与生产跟进，负责线上线下售卖支持，包括库存管理、订单处理、店铺运营及销售数据分析； 3、合同流程的跟进和处理：配合合作协议完整签署，协调好内外需求与权益沟通，除内部沟通外，精准配合法务需求，保证合作的链路完整与各项合规。

1、基于数据、调研、公司产品与竞品的理解，解决短视频、直播以及新产品增长相关的各种复杂商业分析问题，能独立完成从方案设计、数据加工与分析，到结论展示的整个流程； 2、对公司内外部数据进行挖掘，在深入的产品理解与用户洞察基础上，自主发掘课题，提出有实效的建议，驱动产品迭代； 3、针对不同业务：市场、产品、增长等业务线做数据支持。

1、与用户实时沟通，快速响应并解决用户咨询问题，确保服务时效与解决质量； 2、系统记录服务过程中的异常问题，完成每日高频问题汇总； 3、持续优化服务流程与话术标准，提出可落地的效率提升方案； 4、深度挖掘用户反馈数据，提炼产品优化建议并推动落地，驱动用户体验提升。

1、负责快聘、房产、家装等业务的市场活动策划、方案撰写、美化； 2、承接上游销售/招商侧需求，完成各类招商项目统筹及执行，包括但不限于服务商及达人沟通、脚本内容撰写及审核、产品测试、数据整理及复盘； 3、其他工作的横向支持。