快手商品策略运营(华南)-【本地生活】
任职要求
1、本科以上学历,5年及以上互联网供给运营/区域市场运营/用户运营等工作经验,对短视频/直播+本地生活行业有深刻业务理解的优先;
2、成长性学习思维,学习能力强,…工作职责
1、负责本地生活相关行业的商家/商品运营策略制定和推动落地; 2、对餐饮到店行业、综合到店行业的的选品、组品有经验总结和应用,能够找到关键驱动要素,不断完善品类结构和丰富度,推动GMV和转化率提升; 3、能够综合运用经营补贴资和其他商品运营资源,通过策略和流程机制的设定打造爆款商品showcase,并形成可规模化负复制的应用打法,提升商品售卖效率和资源使用效率,并对资源使用结果负责。
对大区内重点品类增长负责,基于城市用户需求和本地商家特征、以及重点品类的本地厂商资源挖掘来构建大区内本地化多方共补运营机制,来实现用户端核心价值链打通。
1、根据城市消费特征及市场行情变化,制定差异化商品、价格和用户策略 2、根据门店爬坡/成熟阶段和地理位置,制定门店分层分类的差异化运营方案 3、有效合作商管理,能够熟悉不同商家特征和诉求,确保总部策略和专项项目在门店落地执行 4、洞察合作商特征和能力优势,挖掘出潜力增长机会点,沉淀方法论复制到更多商家 5、具备行业视角,能够吸纳先进经验,有不错经营意识,能够从商家视角思考生意
1、制定并执行定制化服务方案: (1)根据商家在alibaba.com平台的店铺规划和发展路径,围绕商品运营、商机获取、成交转化、企业和团队管理等方面,提供全年定制化服务。 (2)搭建基于外贸线上B2B的商家一站式服务解决方案,通过数据研究、行业和市场趋势洞察、竞对分析等方式,帮助商家洞察生意机会并解决痛点。 2、整合平台资源制定营销方案: (1)具备企业经营规划视角,基于客户的生意链路和需求、痛点,整合平台资源制定个性化的营销方案。 (2)推动客户线上生意增长,通过全年定制化方案服务交付,实现客户生意线上增长和数据线上化沉淀。 3、维护商家圈层与大客户KOL: (1)了解本地行业优势和产业结构,通过链接和整合平台端及外部生态资源,维护优质的商家圈层。 (2)培养大客户KOL,传播市场影响力,提升品牌知名度。 (3)沉淀服务方法论与数据建模: (4)沉淀一套可复用、可规模化的大客户服务SOP和服务方法论。 (5)制定不同类型和商家体量的服务节奏和成长路径,并通过数据建模反哺客户,提升服务效果。 4、日常运营诊断与优化: (1)联合客户经理、行业小二等服务力量,制定店铺运营方案和日常运营诊断优化建议。 (2)持续优化运营策略,提升商家在alibaba.com平台的竞争力。