快手产品运营实习生-【本地生活】

1、参与本地生活中台产品基建项目，针对基建提效需求产出运营需求文档，推动协作方完成功能上线与运营支持工作； 2、通过数据分析和产品体验洞察不同行业用户行为的分层和画像特点，并提出应对策略，优化不同场景下漏斗转化效率，促进达成团队目标； 3、参与日常产品运营工作，包括使用SOP的撰写，上线后效果的持续跟踪与复盘等； 4、完成公司安排的其他工作。

1、负责快手本地生活商家入驻、进件、经营、退出资金结算等全链路相关产品的运营工作，解决商家痛点问题，提升商家使用体验； 2、梳理业务流程及需求，提供结算解决方案；深入了解商家对产品功能的诉求和问题，提供合理的解决方案并推动方案成功落地，赋能业务增长； 3、对于已上线的产品方案，通过数据对产品进行监控、分析和效果评估，提出优化迭代建议，推进产品持续完善平台功能、优化用户体验； 4、负责数据分析体系的搭建和完善，并建立高效稳定的监控指标和体系，做好资损风险识别，搭建资金安全防控策略； 5、理解中台产品能力，与产品经理紧密合作，明确产品规划和目标，建设标准化产品能力，提升业务对接效率。

1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”，通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息，挖掘主动服务的机会点； 2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等，构建服务策略的雏形； 3、高效协调各合作部门，确保策略精准落地； 4、协助进行策略效果复盘，分析数据变化背后的原因，并基于结果提出迭代优化策略的建议。

1、使用数据分析工具进行洞察与分析，以数据为导向推进项目及政策落地； 2、支持日常数据报告的生成与数据可视化； 3、完成公司安排的其他工作。