快手SKA大客户经理（北京）-【本地生活】
任职要求
1、拥有一定的销售能力和市场敏感度，具备3年以上餐饮大客户销售运营经验，具备餐饮行业资源加分； 2、具备洞察客户需求的能力，能够深度挖掘客户的实际需求以及潜在顾虑； 3、有一定的抗压能力和总结能力，能够进行方案总结输出，有过往总结方案； 4、有项目管理能力，能够按照时间节点推进各项合作，落地执行； 5、具备一定的运营能力，能够针对商家情况做分析，并给出合理的优化建议； 6、有较强的适应能力，能够拥抱变化，接受一定的出差。
工作职责
1、负责头部餐饮行业的客户KP的建联拜访，通过现有政策、资源进行提案，并完成客户的签约、达成公司的业务目标； 2、挖掘客户真正诉求，根据客户的经营阶段，为客户设计较优的合作方式、营销方案； 3、统筹协调各方资源，保障客户、公司各部门、三方等，从对接、入驻、上线、履约、对账结算等流程顺利完成； 4、对客户的经营节奏具备敏感度，结合平台营销节点、营销ip等资源，推动客户达成年度经营指标（包括交易目标、投流指标、品牌宣发指标等）。
1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系； 2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。 3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论； 4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比； 5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。
1、 对重点客户的深度合作和相关业绩负责，能够和客户建立全方位战略性的合作关系；2、 对客户需求负责，能够深刻理解客户的经营逻辑，针对性给到解决方案。3、 整合内外部资源，挖掘端内场景机会，深化客户服务和营销能力的建设，并能够整合、输出、复制经验，沉淀标准工作流程和数据化的方法论；4、 通过客户的深度合作，提升客户在平台的资源投入，并提升客户平台成交在整体行业中的占比；5、 联合商户打造营销大事件，制定落地方案和传播策略，为平台和客户沉淀更多能力，配合市场团队推动双方品牌形象的打造，提升平台影响力和品牌美誉度。
1.收集即时配送大客户合作信息，通过网络、行业交流等方式寻找关键人； 2.针对不同行业大客户，制定相对应的大客户配送服务解决方案； 3.不断优化改进配送服务体验，提升大客户配送订单量； 4.协同运营、产品等部门，不断推动产品和方案的优化和提升； 5.充分挖掘自身工作潜力，收集一线客户信息、用户意见、当地市场信息、行业信息； 6.通过策略思考，持续优化合作伙伴策略，通过策略执行不断提升合作伙伴价值。
1. 战略客户开发与关系维护 * 负责制定并执行针对大中型餐饮连锁企业的客户拓展计划，重点推广美团餐饮系统智能版（含收银、会员营销、供应链管理等模块），实现战略客户覆盖率目标。 * 建立并维护与客户高层的长期合作关系，深度挖掘客户需求，提供定制化解决方案（如数据整合、精准营销支持）。 * 协调技术、运营等部门资源，确保客户问题高效解决，提升客户满意度与续约率。 2. 市场分析与策略制定 * 分析餐饮行业趋势（如数字化转型、连锁化率提升）及行业动态（如SaaS系统功能），制定差异化销售策略 。 * 通过“三层四面”分析法（行业大盘/线上渗透/自身占比，客户规模/服务人次/交易额/收入），制定客户生意发展计划并推动执行 。 3. 全流程销售管理 * 从合同谈判、促销费用分配到应收账款回收，全程管控关键节点，确保年度销售目标达成。 * 定期复盘客户数据（如使用率、复购率），优化合作方案并推动新产品（如供应链模块）快速渗透。 4. 跨部门协同与资源整合 * 联动产品团队反馈客户需求，推动系统功能迭代（如与外卖平台的无缝对接）。 * 协同市场部策划行业峰会、案例分享会等活动，强化美团在餐饮SaaS领域的品牌影响力。