快手策略运营经理（销售支持）-【商业化】
任职要求
1、本科及以上学历，有策略分析、项目管理经验优先，具有互联网销售运营经验、内容运营、线索行业经验优先； 2、具备优秀的沟通协调能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力，抗压性强； 3、学习能力较强，具有较强的独立思考能力和自我驱动力； 4、逻辑清晰，熟练应用Excel，具备利用Excel处理和分析数据的能力，对数据敏感，能有效率的处理大量的数据，会SQL优先考虑。
工作职责
1、目标管理：建设业务团队经营指标体系，制定业务目标，形成体系化的日常业绩追踪机制、识别并洞察问题、提出建议主张，支持业务复盘与决策； 2、专题分析：独立进行业务问题分析和研究，包括行业、客户、转化目标等模块的专题分析，主动诊断及发现业务问题，科学的方法和分析输出业务策略； 3、销售支持：包括但不限于客户管理（冲突、分配）、费用管理、会议管理、指标拆解与达成跟进、激励荣誉体系搭建、协同部门对接等； 4、效能优化：对于日常内部产品工具、流程制度SOP进行制定迭代，提高整体业务标准化及效率； 5、项目管理:负责业务整体的横向项目协同及推进，完成项目整体从数据分析到项目推进及复盘。
1. 市场洞察与策略制定 - 市场分析与策略：协同BD团队深入分析指定行业的支付场景生态，精准把握合作伙伴与用户的核心诉求，洞察竞争对手的商业策略，制定针对性的运营策略及支付交易规模增长目标。 - 商业化策略设计：主导制定指定行业的业务拓展策略、计费模式及返佣政策，协同财务、产品及业务团队推动产品商业化落地。 2. 业务运营策略制定和落地执行 - 跨部门协作与项目管理：根据BD需求推动与市场、产品、商服、风控及技术团队的协作，高效推进项目落地；建立并优化业务流程，定期评估流程健康度，提升业务执行效率。 - 运营策略制定：通过市场分析和BD摸底，优化商户接入路径，设计差异化运营策略（如分层激励、场景化转化、贷款助力、价格优势等），打造高潜力试点案例并提炼标准化模型，快速复制成功经验，实现商户、用户的体量规模化和体验优化。 - 区域化业务赋能：针对不同国家的合规要求，协同持牌主体的LCAP解决本地钱包的落地问题，推动业务在目标市场的可持续发展，确保业务合法合规进入目标市场。同时根据BD团队的市场拓展节奏，提供定制化支持：1）商业模式适配：针对不同区域需求，调整计费模式、返佣政策、产品模式及合作条款；2）本地化运营指导：协助BD团队制定本地市场Go-to-Market策略、客户运营方案及本地风险管控措施；3）持续迭代优化：定期评估本地市场反馈和市场拓展进度，动态调整运营策略以匹配区域特性，推动高效且可持续增长。 3. 业务结果追踪与优化 - 全链路数据追踪：监控客户从入驻到支付的全流程数据，实时分析客户状态与痛点，协同BD、产品、技术等部门解决业务卡点，确保业务增长目标达成。 - 客户问题闭环管理：快速响应客户需求，解决入驻及产品使用中的障碍，提升客户满意度与留存率。 4. 运营流程与文档管理 - 标准化流程建设：梳理产品能力、入驻流程、价格审批、合同签署等核心运营流程，定期组织BD团队培训，确保流程高效执行。 - 产品文档与销售支持：根据产品发布节奏及UAT周期，同步更新对客文档（sales kit）、产品手册及销售工具包，赋能BD团队快速掌握产品能力与覆盖范围。
在这里，你将获得互联网广告行业最具挑战的机会，你将洞悉互联网公司最本质的存在价值，你将获得企业商业逻辑、广告变现、客户运营策略等宝贵经验，你将加入一个充满激情和战斗力，大胆启用新人的团队，可以快速成长。你需要以市场敏锐度、客户运营及服务、体系化的渠道管理为工具，承担起移动互联网用户增长和终端媒体平台商业化的运营枢纽职责，具体工作方向包括： 1.直面移动互联网用户增长的营销需求，负责各类移动应用及其所在行业的投放运营，保障广告客户达成投放效果，提升行业健康度和客户满意度； 2.全面了解、深入洞察各个移动互联网子行业，规划行业运营方案，探索新的商业模式，支持行业销售的客户提案、产品推广、渠道赋能等工作，推进平台和业务线的产品拓展，提升新产品的客户覆盖度和留存； 3.通过严谨的数据分析和链路分析，结合市场调研和行业需求洞察，推动内部产品优化，打造行业营销解决方案和标杆案例。
1、现状调研与分析：深入调研部门内外的运营流程，识别现有销售运营、客户政策、客开规则、风控合规等方面流程中的瓶颈和低效环节，提出改进建议； 2、流程设计与优化：设计并优化销售运营流程，提升部门内外协作效率，制定并实施流程改进方案，确保流程的清晰、高效和可执行性； 3、运营效能提升：通过数据分析和业务洞察，提出效能提升的策略和措施，推动跨部门协作，确保流程优化方案的有效落地； 4、工具与系统支持：识别并引入适合的工具和系统，支持流程优化和效能提升，与IT部门合作，推动相关系统的开发和实施； 5、培训与推广：为部门内部提供流程优化和效能提升的培训，确保全员理解和执行，推广最佳实践，持续提升部门的整体运营效率。
-熟悉互联网商业营销模式，可独立针对商业产品特质，包装策划产品售卖亮点，协助销售形成商业产品营销方案，对客户定制资源招商收入负责 -理解客户品牌需求，可辅助内部销售梳理品牌客户传播和沟通策略，结合平台资源形成创意概念和idea，独立主笔整合营销项目创意方案、各类品牌营销方案、传播推广方案等，结合目标受众、人群画像及商业数据等，确定方案整体定位，证明品牌投放的核心价值，沉淀出商业化产品的最优售卖组合和解决方案 -招商项目整体管控，与市场、频道、销售等多方进行协作沟通，完成目标确定、任务拆解、进度监控，项目复盘等各类工作，在招商资源整合、售卖过程中，进行跨部门沟通，协调，确保售卖的顺利推进 -支持协同销售制作产品销售工具和销售赋能材料，及时将最新的产品功能、投放价值和方案更新进行广泛可复制的传播 -具备商业数据分析能力，通过对数据的敏锐洞察以及定性和定量分析，舆情调研、挖掘、搜集、分析同行业竞争情况，为公司提供相应的竞品分析