快手策略运营经理（销售支持）-【商业化】

1. 市场洞察与策略制定 - 市场分析与策略：协同BD团队深入分析指定行业的支付场景生态，精准把握合作伙伴与用户的核心诉求，洞察竞争对手的商业策略，制定针对性的运营策略及支付交易规模增长目标。 - 商业化策略设计：主导制定指定行业的业务拓展策略、计费模式及返佣政策，协同财务、产品及业务团队推动产品商业化落地。 2. 业务运营策略制定和落地执行 - 跨部门协作与项目管理：根据BD需求推动与市场、产品、商服、风控及技术团队的协作，高效推进项目落地；建立并优化业务流程，定期评估流程健康度，提升业务执行效率。 - 运营策略制定：通过市场分析和BD摸底，优化商户接入路径，设计差异化运营策略（如分层激励、场景化转化、贷款助力、价格优势等），打造高潜力试点案例并提炼标准化模型，快速复制成功经验，实现商户、用户的体量规模化和体验优化。 - 区域化业务赋能：针对不同国家的合规要求，协同持牌主体的LCAP解决本地钱包的落地问题，推动业务在目标市场的可持续发展，确保业务合法合规进入目标市场。同时根据BD团队的市场拓展节奏，提供定制化支持：1）商业模式适配：针对不同区域需求，调整计费模式、返佣政策、产品模式及合作条款；2）本地化运营指导：协助BD团队制定本地市场Go-to-Market策略、客户运营方案及本地风险管控措施；3）持续迭代优化：定期评估本地市场反馈和市场拓展进度，动态调整运营策略以匹配区域特性，推动高效且可持续增长。 3. 业务结果追踪与优化 - 全链路数据追踪：监控客户从入驻到支付的全流程数据，实时分析客户状态与痛点，协同BD、产品、技术等部门解决业务卡点，确保业务增长目标达成。 - 客户问题闭环管理：快速响应客户需求，解决入驻及产品使用中的障碍，提升客户满意度与留存率。 4. 运营流程与文档管理 - 标准化流程建设：梳理产品能力、入驻流程、价格审批、合同签署等核心运营流程，定期组织BD团队培训，确保流程高效执行。 - 产品文档与销售支持：根据产品发布节奏及UAT周期，同步更新对客文档（sales kit）、产品手册及销售工具包，赋能BD团队快速掌握产品能力与覆盖范围。

在这里，你将获得互联网广告行业最具挑战的机会，你将洞悉互联网公司最本质的存在价值，你将获得企业商业逻辑、广告变现、客户运营策略等宝贵经验，你将加入一个充满激情和战斗力，大胆启用新人的团队，可以快速成长。你需要以市场敏锐度、客户运营及服务、体系化的渠道管理为工具，承担起移动互联网用户增长和终端媒体平台商业化的运营枢纽职责，具体工作方向包括： 1.直面移动互联网用户增长的营销需求，负责各类移动应用及其所在行业的投放运营，保障广告客户达成投放效果，提升行业健康度和客户满意度； 2.全面了解、深入洞察各个移动互联网子行业，规划行业运营方案，探索新的商业模式，支持行业销售的客户提案、产品推广、渠道赋能等工作，推进平台和业务线的产品拓展，提升新产品的客户覆盖度和留存； 3.通过严谨的数据分析和链路分析，结合市场调研和行业需求洞察，推动内部产品优化，打造行业营销解决方案和标杆案例。

1、现状调研与分析：深入调研部门内外的运营流程，识别现有销售运营、客户政策、客开规则、风控合规等方面流程中的瓶颈和低效环节，提出改进建议； 2、流程设计与优化：设计并优化销售运营流程，提升部门内外协作效率，制定并实施流程改进方案，确保流程的清晰、高效和可执行性； 3、运营效能提升：通过数据分析和业务洞察，提出效能提升的策略和措施，推动跨部门协作，确保流程优化方案的有效落地； 4、工具与系统支持：识别并引入适合的工具和系统，支持流程优化和效能提升，与IT部门合作，推动相关系统的开发和实施； 5、培训与推广：为部门内部提供流程优化和效能提升的培训，确保全员理解和执行，推广最佳实践，持续提升部门的整体运营效率。

1. 关注市场动态以及内部业务策略，支持产品商业化策略和客户服务和运营优化方向的调研分析，包括但不限于客群、需求场景、产品组合和定价、服务模式等，综合内外部数据和各类定性定量研究手段，配合产出建议并协助推动落地； 2. 负责大装置业务运营相关流程与规则制定和落地，监控流程和方案的执行效果效率，发现工作中的问题和优化空间，提供诊断分析和优化建议； 3. 协助进行渠道销售体系建设，制定产品渠道激励政策，跟进不同产品政策效果，并针对伙伴进行产品打法支持，组织培训资源对伙伴赋能； 4. 管理商业化产品和客户相关数据库，支持部门经营分析，定期收集整理相关数据和洞察，协助分析和可视化呈现。