快手中小商家规模化策略运营-【电商】
任职要求
1、本科以上学历,5年以上商家运营、产品运营或活动运营经验,有商家规模化运营经验者优先;
2、理解中小商家的经营模式,了解行业…工作职责
1、对快手电商海量中小商家的规模化运营负责,不断优化中小商家的跃迁效率、为底池中小商家的GMV、内容生产以及商品丰富度负责; 2、理解不同行业中小商家经营模式及痛点,能够对海量中小商家进行分层分类,探索不同分层分类下效率最高的商家激励、管理以及触达形式,不断进行运营策略的调优,找到兼顾成本以及效率的运营方式; 3、设计面向海量中小商家的活动运营体系,通过快闪活动、打榜赛等形式,调动中小商家经营意愿,提升商家活跃度; 4、熟悉常见的规模化运营工具使用以及相关业务方协作,包括智能客服、社群运营工具、AI外呼等方面,并推动相关产品工具以及运营SOP的优化,提升规模化运营效率。
1、负责中小商家全生命周期的增长策略制定与执行,涵盖从冷启动到规模化发展的各个阶段,提升商家运营效率与增长潜力; 2、基于电商平台特性,结合行业发展趋势及市场动态,制定差异化的商家运营策略,推动平台商家规模升级; 3、通过商家画像分析,针对不同类型的商家制定精细化扶持策略,优化商家成长路径; 4、深入理解商家在各生命周期阶段的痛点与需求,搭建数据驱动的全流程增长运营框架,提升商家经营效率; 5、评估各类增长项目、任务及激励机制的有效性,运用A/B测试等方法量化ROI及增量贡献,并推动策略优化与迭代; 6、监测关键增长指标,分析趋势变化,对OKR进行精准归因,并基于数据优化增长方向,推动商家业务持续增长。
1、从事过商家运营中台业务,负责商家政策发布、商家运营体系、商家商品经营规则等设计&运营业务; 2、负责淘工厂商家中台业务,根据平台战略目标规划制定商家运营&增长计划,从招商政策、商家成长体系、商家产品能力建设等业务模块搭建运营体系驱动GMV、订单、商业化增长; 3、熟悉各主流平台商家政策及产业带,设计商家招募计划,从政策发布、权益梳理、流程规划等方面引入产业带优质供给,为商家引入规模和质量负责; 4、设计商家分层运营体系,通过数据分析进行商家业务产品升级,帮助商家经营提效,从选品、投资和运营打爆上不断迭代提效,为商家生意跃迁和经营合规负责; 5、商家商品策略落地能力,梳理供给策略目标协同全国小二高效落地拿结果,配合行业规划商品供给策略,保障商品&商业化供给质量&规模,为商品规模&质量负责。
1、负责平台中小商家的运营和管理,监控商家运营情况并及时调整运营策略,确保商家业绩稳定增长。 2、了解天猫行业运营和竞争对手情况,并能通过对行业趋势分析(优先快消、服饰、运动户外行业)制定商家成长的有效方案。 3、 协同天猫行业及多场域,共同设计垂类行业商家的成长路径,并按照商家的类型和成长周期提供适配的权益与资源,提高规模化培育商家的效率。 4、 通过商家大会和媒体交流会的方式,邀请行业专家和商家参与,分享行业经验和成功案例,整合资源打造标杆,提升部门影响及商家的品牌影响力。