快手SKA商品策略运营(北京)-【本地生活】
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年以上运营经验,具备平台商家商品供给运营经验,有生活服务商品策略、用户策略经验者优先; 2、具备较强的逻辑思维及创新精神,能够在复杂业务中识别关键问题,有良好的策略设计、产品化思维和数据分析能力,能够独立对业务诉求拆解下探并提出解决方案; 3、良好理解能力和沟通表达能力,执行力强,自我驱动,善于跨部门沟通协调,能够在复杂的业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案。
工作职责
1、负责快手本地生活ska运营中心的商品运营策略,包含但不限于供需洞察、场景货盘、控货牵引等,为商品的竞争力和经营效率负责,促进业务交易增长; 2、负责快手本地生活ska运营中心商家用户增长,与业务团队、中台团队联动,深入剖析快手ska本地生活行业、目标用户与消费场景,结合公司目标为ska品牌定制个性化经营策略,定期分析商户经营数据,定位商户痛点与增长点,及时优化策略推动业务增长; 3、深入区域机会点分析全链路,建立商品供给、内容供给、流量效率、用户行为的监控、下钻、机会探查的分析体系,挖掘商家在区域经营的潜在痛点和机会,并整合平台资源明确具体可行的策略; 4、与算法和业务深度合作,结合商品供给分析及流量机制,制定合理的商品及用户策略,牵引商品价格供给的持续优化逐步构建商品经营的成本收益模型,支持业务进行模式优化以及经营效率提升。
1、负责本地生活SKA品牌商品的补贴规划,根据业务目标机动调整补贴,需建设数据追踪机制,进行日常业务中问题诊断,给到补贴策略指引并不断优化; 2、日度巡查品牌在竞对售卖货盘及商品补贴情况,主动盘点站内外差异点,挖掘好品,摸索竞对打法,为团队沉淀方法论; 3、与业务团队高效协同,主动获取相关输入,接收补贴需求,不断调整商品补贴策略; 4、与中台团队高效协同,进行各类专项跟进,主动盘点资源并跟进专项进展,积极共建打造业务showcase; 5、站内运营工具使用过程中不断探索新功能、沉淀补贴新玩法并梳理相关SOP。
主导连锁餐饮及快消行业头部客户的深度经营,通过全生命周期客户关系管理及餐饮外卖数字化解决方案,推动客户在美团外卖生态的规模化增长(实付GTV),实现客户价值与平台发展的深度绑定,形成平台竞争壁垒。 1. 战略客户深度经营 1)建立并维护多个SKA客户(如瑞幸、星巴克、喜茶等连锁茶饮品牌)决策层关系,小组年生意模超过100亿 2)设计年度商业提案(年度合作框架,包含不局限收费策略、生意增长、ESG、商业增值和营销合作),扩大品牌客户和平台在行业内的影响力 3)主导客户谈判与合同落地 2. 数字化增长引擎 运用客户和品类的数据诊断业务痛点和计划,输出品牌维度增长、商品运营和补贴策略 3. 团队赋能与行业攻坚 管理5-10人销售团队,建立客户分层分类管理策略和销售过程管理机制 4. 复杂项目管理 承接核心项目,能够胜任跨公司、跨职能部门的复杂项目协同
1、负责KA商家的开拓及运营策略制定,根据业务目标及策略,结合KA商户业务现状,拟定商业化合作方案,并推动商家达成合作; 2、负责KA商家商品的线上运营&推广工作,通过拓展渠道,深挖线上推广资源,创造新的营销玩法,提升商户对平台的感知和认可度; 3、负责线上流量转化,基于用户属性,分析用户画像及行为数据,制定人货匹配机制,提升线上交易转化; 4、负责日常运营数据监控,敏锐捕捉业务提升点,及时调整方向和策略,并推动落地打造行业标杆案例;