快手业务培训专家-【商业化】
任职要求
1.本科及以上学历,项目管理、人力资源管理、工商管理等相关专业优先;
2. 1-3年培训项目管理经验,独立操…工作职责
1.培训项目全周期管理,根据业务需求,主导培训项目的规划、立项、执行与闭环管理,制定项目计划,协调内外部资源确保项目落地,监控项目进度与质量,及时解决执行中的问题,确保交付符合预期目标; 2.需求分析与方案设计,通过调研、访谈等方式精准识别业务部门痛点,输出培训需求分析报告;设计定制化培训方案,平衡效果与成本,针对复杂项目(如跨地域、多层级培训),设计可复制的标准化流程; 3.效果评估与持续优化,制定四级评估体系,量化培训效果;跟踪学员训后行为改善及业务指标变化,输出项目结项报告,沉淀项目经验,推动流程、工具和方法的迭代升级; 4.跨部门协作与沟通,作为业务部门与培训团队的桥梁,确保培训目标与业务战略对齐;定期向管理层汇报项目进展,争取资源支持并管理利益相关者预期。
1、业务培训策略输出:基于行业侧,针对业务策略和痛点,通过系统化调研、诊断、分析,形成培训策略,开展多样化的学习项目; 2、项目运营:会系统化运营项目,通过项目可行性分析,项目组建,项目落地,促进项目结果达成; 3、培训体系落地闭环:擅长针对于企业内部员工及合作伙伴搭建培训体系,依据培训体系,负责针对业务团队和合作伙伴的培训工作开展和落地闭环,通过持续改进提升组织效能; 4、组织经验萃取:联动业务开展各类组织经验萃取工作,提炼萃取内容并沉淀出方法论; 5、学习资源搭建:负责搭建线上/线下学习资源工具,促进学习效率提升; 6、学习氛围建设:负责建设团队学习氛围和文化氛围,提升员工学习自驱力。
1、项目设计:可结合业务发展及人员成长目标,关注业务发展与痛点,识别组织与人员核心能力需求,定制化解决方案/培养项目,主导人才发展计划的规划、实施、运营及评估; 2、业务能力:能够深入业务团队,有效的组织和调动学习成长,可对培训项目进行分析,制定规划,并完成统筹及实施工作,阶段性的对培训项目完成学习结果复盘、分析数据,确保培训与业务的紧密度; 3、课程开发:承担技能类、知识类、管理类课程内化开发,对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播,推进在岗实践,引入和探索更多元的学习方法,提升更好的学习体验,促进有效转化,并对成果进行评估与审核; 4、培养资源:可以有效的对学习资源(课程、平台、讲师等)进行开发及整合,确保项目有序、高效落地,协助业务阶段性完成人员培养,并持续迭代优化现有的内训赋能体系。
1.搭建商业化业务团队的培养体系,分析业务需求,通过培训提升业务效率和人员能力; 2.萃取优秀经验、开发培训材料、课程大纲和多媒体资料,确保培训内容的准确性和吸引力; 3.与业务陪跑,从业务视角设计/优化培训项目、交付培训课程,助力业务发展与人才成长; 4.针对业务痛点和卡点,开发有针对性的学习项目和课程内容; 5.定期评估培训计划的效果,根据反馈和业务需求进行调整和优化; 6.持续跟踪员工培训进展,提供必要的指导和支持,确保培训效果的落地;