快手服务商前线实习生-【电商】
任职要求
1、对电商有基本认知，有服务商/行业/运营、招商、直播电商等相关实习经验者优先；
2、具备良好的数据处理和分析能力，擅长Excel等办公软…工作职责
1、深入理解业务，通过数据分析和调研等等手段梳理服务商运营过程中的关键问题，挖掘根本原因、推动政策落地和结果达成； 2、支持日常业务分析和数据整理工作，产出日常数据监控，通过数据分析定位业务问题，并给出解决问题的方案与建议； 3、协助业务侧进行服务商日常建联维护，优化执行SOP，包括但不限于目标及过程管理、服务商及商家沟通建联、内外团队沟通等； 4、深度挖掘商家痛点和机会点，赋能和带领服务商服务好商家，助力商家生意。
1.日常甄选渠道商品运营，包含上下架、产品采购商务对接、月度结算等； 2.前线及服务商渠道和商品匹配机制维护，关注动销服务商数据及业绩是否健康，发现问题； 3.定期收集前线/服务商客户需求并进行需求分析，做用户需求洞察。
负责饿了么平台数字化产品的服务商管理，参与制定服务商业务策略与监控体系，并深入前线落地以迭代管理规则 1. 结合行业发展现状，输出全面的服务商管理方案，促进服务平台运行效率和服务质量双提升； 2. 负责服务商业务伙伴认证与运营管理，搭建管理策略体系和监控体系； 3. 监测服务商运营状况，提出改进建议与支持措施，维持健康的生态系统，保障业务稳健成长； 4. 紧密追踪市场趋势和服务行业动态，引领业务管理模式创新，灵活应对外界变化，保证竞争力； 5. 通过项目管理及统筹，有序推动项目落地，带动业务结果正向发展；
1、服务商管理：根据平台整体策略，制定与优化到店服务商选育用留汰的全周期运营策略，保障策略的有效落地执行与业务目标达成； 2、模式设计：深入研究餐饮行业的市场趋势及商家需求，不断创新并设计服务商合作模式、激励策略，驱动业务可持续发展； 3、策略推进：关注并跟进关键项目进展，及时调整策略方案以应对市场变动，推动解决实施过程中的各类问题。 4、销售提升：提升区域管理销售效能，完成销售执行过程及结果的效率分析，给出效率提升建议，并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式，对区域管理及服务商的销售效率提升负责，也对项目的整体销售结果负责。 5、经营监控：负责监控并分析商家经营数据，诊断问题并提出改善建议，通过数据分析指导运营策略的持续迭代与优化； 6、产品推进：协同产品、技术团队不断优化服务商后台系统，提升服务商操作效率，以及目标达成度。
1、销售流程管理：熟悉本地生活服务业务机理及作业链路，建立并迭代渠道管理流程与协作机制，优化渠道经理作业SOP，提升渠道经理执行效率，做好渠道经理团队与中后台各部门间桥梁； 2、销售效能提升：完成渠道经理执行过程及结果的效率分析，给出效率提升建议，并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式，对渠道经理的效率提升负责； 3、销售赋能：深入业务实际作业场景，识别并挖掘优秀标杆的作业方法，抽象为可落地可复用的方法论，推广至整个渠道团队，对渠道经理能力提升负责；从行业视角出发，整合行业前沿信息及优秀案例，赋能渠道经理团队，对渠道经理的能力提升负责； 4、激励与氛围营造：负责设计和优化渠道经理团队激励方案，确保考核指标与公司整体战略目标一致，保障激励方案的落地执行，营造良好的激励氛围，推动业务结果达成，提升团队战斗力； 5、渠道服务商效率评估体系：评估和设计渠道经理所辖服务商的目标、效率交付的指标和管理流程，驱动服务商效率提升和目标达成； 6、行业洞察与协同优化：持续调研行业趋势及竞品在销售制度、销售管理及销售赋能向的动态，推动销售系统流程优化。