快手客户运营（大健康行业）-【电商】
任职要求
1、本科以上学历，3年以上互联网商业化运营；
2、善于沟通，主动性强，具备良好的工作态…工作职责
1、负责医疗行业客户运营，深入了解不同经营模式商家诉求，提供差异化经营策略； 2、挖掘行业增长点和潜力空间，沉淀行业方法论案例，并推进行业泛化应用； 3、协同销售对客户整体投放负责，能全面有效分析广告主核心问题，制定投放策略，有效追踪解决； 4、探索不同阶段产品策略的应用与尝试，打造各营销场景下的产品组合玩法，提升商家投放效率。
1. 负责大客户商家整合营销策略的制定与落地，提升商家在平台的销售表现与用户粘性。 2. 协同产品、市场、销售团队，设计并执行针对大客户的定制化运营方案。 3. 分析商家数据与行业趋势，挖掘增长机会并推动供给优化。 4. 管理大客户运营团队，制定团队目标与考核机制，提升团队效能。 5. 建立并维护与头部商家的深度合作关系，推动平台生态共赢。 6. 借助LLM工具对大客户经营数据进行自动诊断，快速输出个性化运营建议和增长方案。
1. 负责大客户的运营管理工作，包括但不限于客户关系维护、客户需求分析、客户满意度提升等，确保大客户的长期合作与价值最大化； 2. 制定并执行大客户运营策略，通过市场调研、竞争对手分析等手段，挖掘客户潜在需求，提出有效的解决方案，推动业务增长； 3. 协调内外部资源，组织实施大客户的营销活动，提升品牌影响力，增强客户粘性； 4. 监控大客户运营的各项指标，定期进行数据分析与总结，提出改进建议，持续优化运营流程与策略； 5. 与销售、市场、产品等部门紧密合作，确保大客户运营工作的顺利进行，共同达成公司的业务目标。
1.负责1688广告营销大客户的开拓 客情维护 以及推广营销； 2.根据客户需求，整合平台资源及方案制定个性化的营销方案，围绕商家生意线上增长方向，定制化方案服务交付，推动商家线上生意增长。 3.通过行业方案梳理客户爆品、分销、品牌成长方案，并能够根据平台的规划及商户的需求为商户制定全年的服务及成长规划。
您将从事的工作 RESPONSIBILITIES 1.区域企业活动事项的跟进 - 活动前，需要每天更新企业活动员工报名信息到群内，保障报名人数 - 企业活动前，需要跟企业关键人沟通宣发事项，确保易拉宝和物资顺利到位 -活动前注意把控活动进度，确保各方职责到位，活动顺利启动 -活动中现场跟进及后台跟进，确保活动顺利进行 2.负责区域各企业宣传物料 - 区域大客户企业宣传海报和易拉宝制作，不同企业的制图需求不同，为了高效高质量完成企业宣发，需要专人跟进AI设计制作 - 非常规性企业海报制作，灵活美化海报设计，提升企业活动的丰富性和亮点 3.区域事务性工作 - 区域企业购及员工购合同流程及盖章等处理 - 区域大客户礼品的管理及发放 4. 配合销售，解答区域销售疑问，正确传达大客户政策和流程 5. 协助完成待合作企业背景及员工数的调查，确保签约企业的资质良好 我们需要您具备