快手服务商教育运营-【电商】

1、孵化和管理新加入的服务商，确保从入驻到完全运营成熟的过渡顺利进行； 2、提供结构化的教育计划，包括培训课程、1对1咨询和绩效评估，帮助服务商理解平台工具、政策； 3、作为战略顾问，为服务商提供产品选择、内容策略、流量优化和商家互动等方面的指导； 4、监控服务商的绩效指标（例如GMV、流量、激活率），主动识别差距和增长机会； 5、跨职能团队合作，包括产品、运营、政策和培训团队，持续完善孵化过程； 6、开发和迭代操作手册、标准操作流程和知识共享材料，以便在整个合作伙伴生态系统中推广。

1. 物流履约流程管理： - 负责订单从接收、分拣、仓储到配送全流程的履约监控与协调，确保按时交付； - 优化物流履约流程，制定标准化操作规范（SOP），提升服务效率与客户满意度。 2. 供应商与资源协调： - 对接第三方物流服务商（3PL）、承运商及仓储合作伙伴，管理合作关系与履约质量； - 统筹物流资源（如运力、仓储空间），合理分配并动态调整，应对业务高峰需求。 3. 异常处理与风险管控： - 监控物流履约中的异常问题（如延迟、货损、缺货等），快速响应并推动解决； - 制定应急预案，降低物流中断风险，保障供应链稳定性。 4. 数据分析与成本优化： - 通过物流数据（如时效达成率、库存周转率、运输成本）分析，识别改进点并推动落地； - 协助控制物流成本，优化仓储、运输及人力配置，提升资源利用率。 5. 跨部门协同： - 联动采销、客服、产技等部门，确保订单信息准确性与履约时效性； - 支持新业务场景（如直播电商、跨境物流、本地生活）的履约方案设计与实施。 6. 系统与工具应用： - 熟练使用WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）及ERP工具，推动物流数字化升级。

一， 1，财务规划与分析： 负责海外电商渠道（如Amazon、速卖通、Wildberries、eBay等）的财务预算制定、执行监控及经营分析，提供数据驱动的业务决策支持。 定期输出渠道盈利能力分析、ROI评估及成本优化建议。 2，跨境资金与税务管理： 管理海外电商渠道的跨境资金结算、外汇风险对冲及资金流动性优化。 统筹海外税务合规（如VAT、GST、关税等），协同外部顾问优化税务成本。 3，成本管控与合规： 监控渠道运营成本（物流、仓储、平台佣金、营销费用等），推动降本增效。 建立海外电商渠道财务内控流程，防范财务风险，确保符合当地法规及集团合规要求。 4，业务协作与支持： 对接海外电商平台、物流服务商及第三方支付机构，处理对账、结算及争议事项。 支持新市场拓展的财务测算、定价策略及商业模式可行性分析。 二，

团队建设与管理：负责海外区域销售团队的组建，制定科学的招聘计划，精准筛选具备国际市场销售经验与跨文化沟通能力的人才；制定完善的培训体系，涵盖产品知识、海外市场特点、销售技巧及文化差异应对等内容；合理分配任务，根据成员专长进行工作安排，并提供持续的业务指导，提升团队整体战斗力。 市场运营与业绩达成：主导海外城市市场的开发工作，全面负责运营维护，包括设备物料的高效管理；深入研究海外市场环境、消费者需求及政策法规，制定契合当地市场的运营策略，确保达成公司设定的业绩指标。 业务指导与谈判支持：熟练掌握公司充电宝业务知识，精准把握产品核心优势与业务特色；在下属进行商务谈判时，提供专业的指导和支持，凭借丰富的谈判经验与市场知识，协助团队与海外本地客户达成合作。 销售策略与市场分析：持续深入研究海外充电宝市场销售策略，密切关注行业动态，定期分析市场策略；结合海外市场特点和公司实际情况，制定创新且有效的销售策略，带领销售团队超额完成每月销售指标。 市场洞察与渠道拓展：建立完善的市场监测机制，实时追踪海外本地市场动向，包括消费者需求变化、新兴趋势、技术发展等；积极开拓海外线上线下销售渠道，与电商平台、零售商、服务商等建立合作；同时，引领下属不断开拓及维护新老商户，建立长期稳定的合作关系，提升品牌在海外市场的知名度与市场份额。 其他工作任务：完成公司领导交办的其他相关工作，积极配合公司整体战略规划，推动海外市场业务的持续发展。