美图桌面运维工程师（厦门）
任职要求
1. 重点：服务意识强、责任心足，善于倾听员工需求，具备良好的沟通协调与抗压能力； 2. 精通Windows、MacOS（主要）系统运维，熟练处理桌面硬件、办公外设常见故障及软件支持。 3. 有主流会议系统，如：腾讯会议…
工作职责
岗位职责 1. 负责公司会议支持、活动支持，日常巡检等基础保障工作； 2. 负责IT资产全生命周期管理（入库、领用、调拨、盘点、报废等），确保系统台账清晰、账实相符； 3. 负责桌面终端、办公外设的故障排查、维修、安装配置，快速响应员工诉求，保障运维高效，并定期提供IT相关技术咨询&培训； 4. 整理归档桌面运维 SOP、资产管理相关文档，完成领导交办的其他工作。
1. 负责公司内部桌面支持与多媒体服务二线支持 2. 负责公司IT服务台运营，含服务台人员及SLA管理，以及编写相关维护文档资料 3. 负责公司固定资产维护与管理、软件以及硬件设备的采购事宜 4. 负责公司安防系统日常运维，如故障处理、用户需求响应 5. 根据工作需要，配合部门与协助处理其他工作事宜
1、负责桌面计算机软硬件安装、配置、运行管理与维护，快速排除及解决桌面设备故障，满足用户需求； 2、负责常用系统Windows、Mac等操作系统的安装及维护； 3、负责IT基础包括软件、自研系统、终端管理软件的日常维护； 4、负责IT资产周期管理包括调拨、发放、回收、盘点等； 5、负责会议室的相关支持工作，保证投影仪、电视、视频会议设备等正常使用； 6、协助编写IT技术文档和用户指导手册，完善服务建设。
1、支持公司用户遇到的各类IT相关问题协助IT团队与用户的日常沟通和项目协助； 2、入职当天提供IT培训，协助用户配置邮箱，介绍公司常用系统如何使用； 3、配合安全部门的安全管控要求实施相关的桌面安全策略，对接设备安全审计； 4、每日巡检会议室，巡检过程中发现的问题按照会议室功能，更新会议室指引介绍； 5、负责IT固定资产的合理分配，及IT固定资产统计管理工作； 6、负责应用软件的支持及故障报修处理； 7、定期收集问题信息，更新知识库文档。
1.负责桌面端硬件设备资产管理，设备维护与故障处理：如PC电脑、打印机、会议设备、考勤门禁等； 2.维护NAS网盘、桌管、杀毒等系统的日常运维与权限分配； 3.参与桌面端操作系统与常用办公软件软件/专业软件安装、维护、故障处理等； 4.协助完善桌面运维管理流程以及操作SOP，桌面运维知识库维护； 5.协助完成简单网络问题处理，终端安全实施维护等工作。