途虎养车运营支持专员（业务线）
任职要求
1、本科及以上学历，1-3 年工作经验，有电商运营经验者优先;
2、熟练使用Word、Excel等办公软…工作职责
作为运营支持，协助运营团队完成各项用户/流量运营策略的落地和系统配置： 1. 站外触达运营，负责短信、Push、公众号、企业微信等渠道的内容配置与推送，协同运营团队优化触达策略，并监控推送效果（如打开率、转化率）； 2. 站内资源位管理，负责配置并上线App/PC端首页、轮胎频道等核心资源位（Banner、弹窗、活动入口等），并根据业务目标（如爆款推广、促销活动）定期更新资源位内容； 3. 活动运营支持，协助策划并执行轮胎品类营销活动（如大促、会员日），完成活动页面搭建、规则配置及测试，同时跟踪活动数据（UV、GMV、ROI），输出复盘报告。
1、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提高页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。
岗位职责: 1、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提升页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。
1.通过在线工单的形式为BD提供业务支持，帮助BD及时有效解决作业过程中遇到的问题； 2.无法自闭环解决的问题，协调各业务方共同高效处理； 3.厘清BD对规则、产品等问题的意见及建议，反馈流程运营进行系统优化和流程迭代。
1、结合酒店淡旺季及市场热点和平台7节2促等机制，制定项目规划及专项方案，基于消费者需求洞察和市场机会捕捉，组织线上营销活动，对行业曝光、交易规模及投产比负责；并结合不同城市属性特征，规划招商方案； 2、善于通过数据分析，挖掘并研制核心影响平台B端/C端数据的核心指标，围绕指标盘点当前业务问题点及机会点； 3、深入理解平台业务模式，基于供需关系，以定价、补贴策略为核心抓手，归纳分析总结形成体系的定价/补贴方案，并对成本及增长效果负责，独立进行专项分析和研究，形成业务端支持报告并提升增长效率； 4、完善相关产品优化及数据能力建设，与中台产品、项目方，业务侧等多端对沟通协作，推动达成业务规模目标，并定期迭代业务线策略等。