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美团外卖-业务咨询专员

社招全职核心本地商业-外卖事业部地点:北京状态:招聘

任职要求


1.良好的学习和知识整合能力,能够快速掌握全外卖业务线流程协助BD快速准确解决问题;
2.具备一定业务敏感度,可从单case处理中发现业务异常问题并及时向上反馈预警;
3.对外沟通协调能力,如遇非常规问题咨询,可通过跨部门沟通确认新知识点,通过梳理成为可…
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工作职责


1.通过在线工单的形式为BD提供业务支持,帮助BD及时有效解决作业过程中遇到的问题;
2.无法自闭环解决的问题,协调各业务方共同高效处理;
3.厘清BD对规则、产品等问题的意见及建议,反馈流程运营进行系统优化和流程迭代。
包括英文材料
相关职位

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社招3年以上运营

Merchant Integration Senior Specialist 商家入驻系统集成资深专员 工作地点 北京 职位概述 我们正在寻找一名商户入驻资深系统集成专员,负责对接全球第三方配送服务商和品牌商家,通过OpenAPI平台实现技术集成与需求定制。该岗位需协调跨文化团队,确保需求高效落地,并推动平台生态扩展。 核心职责  主导与第三方厂商(配送、商家)的技术对接,分析其定制化需求并转化为技术方案  与中国产研团队协作,推动需求开发、测试及上线,确保交付质量  使用不同工具(如Charles/Fiddler)及API调试工具(Postman等)排查接口问题  维护中英双语技术文档,同步更新Open API规范  提供技术咨询,协助客户完成入驻和日常运营期间的系统集成与联调测试

更新于 2025-09-22北京
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社招5-10年HRBP岗

1. 负责为外卖业务部门提供全方位的人力资源解决方案,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系等,确保人力资源战略与业务目标的紧密结合; 2. 深入理解业务需求,通过数据分析和市场调研,为业务部门提供专业的人力资源咨询服务,支持业务增长与发展; 3. 建立并维护良好的内部客户关系,确保人力资源服务的高效性和有效性,提升员工满意度和组织效能; 4. 参与制定和实施人力资源管理政策与流程,推动组织变革与文化建设,促进企业文化的传播与落地; 5. 领导并发展HRBP团队,通过有效的团队管理和个人发展规划,提升团队的专业能力和服务水平; 6. 关注行业动态,引入先进的人力资源管理理念和实践,持续优化人力资源管理体系,提升组织竞争力。

更新于 2025-06-08广东
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社招5-10年HRBP岗

1. 负责为外卖业务部门提供全方位的人力资源解决方案,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系等,确保人力资源战略与业务目标的紧密结合; 2. 深入理解业务需求,通过数据分析和市场调研,为业务部门提供专业的人力资源咨询服务,支持业务增长与发展; 3. 建立并维护良好的内部客户关系,确保人力资源服务的高效性和有效性,提升员工满意度和组织效能; 4. 参与制定和实施人力资源管理政策与流程,推动组织变革与文化建设,促进企业文化的传播与落地; 5. 领导并发展HRBP团队,通过有效的团队管理和个人发展规划,提升团队的专业能力和服务水平; 6. 关注行业动态,引入先进的人力资源管理理念和实践,持续优化人力资源管理体系,提升组织竞争力。

更新于 2025-06-05广东
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社招5-10年HRBP岗

1. 负责为外卖业务部门提供全方位的人力资源解决方案,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系等,确保人力资源战略与业务目标的紧密结合; 2. 深入理解业务需求,通过数据分析和市场调研,为业务部门提供专业的人力资源咨询服务,支持业务增长与发展; 3. 建立并维护良好的内部客户关系,确保人力资源服务的高效性和有效性,提升员工满意度和组织效能; 4. 参与制定和实施人力资源管理政策与流程,推动组织变革与文化建设,促进企业文化的传播与落地; 5. 领导并发展HRBP团队,通过有效的团队管理和个人发展规划,提升团队的专业能力和服务水平; 6. 关注行业动态,引入先进的人力资源管理理念和实践,持续优化人力资源管理体系,提升组织竞争力。

更新于 2025-06-05广东