贝壳服务管家岗
社招全职惠居事业线地点:成都状态:招聘
包括英文材料
相关职位
社招6年以上
岗位描述:1、城市服务中心售后客户接待人员,负责系统接受400派单,响应客户需求;2、引导并接待客户,协助执行服务流程;3、统筹维修人员,组织排班-派单工作,并监督整个维修流程;4、响应客户在现场的相关需求,协助处理客户投诉或上报升级投诉;5、协助维护维修系统,协助维系客户关系;6、协调现场人员与车辆秩序;7、其他相关职责;
更新于 2023-08-31
社招3-5年技师技工
岗位职责: - 根据蔚来汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目 -根据蔚来汽车事故车一站式服务的流程要求,执行“事故车一站式服务” - 负责直接用户的最终售后服务满意度 -针对用户提出的个性化服务诉求,不断的改善服务流程,以满足用户诉求标准的不断提升 -及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨 - 完成上级交代的其他任务。
更新于 2025-06-04

社招
管家岗位不涉及BD资源、拜访、谈装修等,只负责租客运营,30%租务服务+30%客户线上转化运营+30%线下销售转化,客户50%公司提供。 1、基础工作:通过链家、自如网等渠道出租房源,带看促签; 2、进阶工作:定期跟客户线上、线下沟通,达成初步租房意向,形成内部资源互推; 3、通关工作:跟客户进行持续沟通,维护客户,为客户提供满意服务促成签约,达成个人的成就目标,薪资and能力蹭蹭上涨; 4、服务工作:为现有库存客户提供租务处理服务,牵头解决水电燃煤问题,促成客户续约。
更新于 2025-04-22