贝壳驻场客服(J68228)

社招全职客户发展中心2025-06-23地点：江门状态：招聘

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任职要求

1、本科及以上，有过行业驻场服务或房产渠道驻场服务经验者优先； 
2、优异的学习能力，沟通联动能力，以及较强的信息收集和分析能力； 
3、对销售的支持工作有较高的热情，勇于接受房产行业的压力和挑战。

工作职责

1、负责客发楼盘日常工作对接，来访客户登记、报备、带看、宣传、认购，以及相关资料的填写和保管；
2、负责楼盘相关数据整理，文件档案整理，凭证审核、费用报销、项目成交结算结佣等工作；
3、负责楼盘所在区域主力门店的联动及项目推广，及楼盘销售情况诊断及提升转化；
3、负责开发商的沟通协调及楼盘的推广、培训、门店拓展；
4、协助项目负责人对案场工作协调及沟通等。

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难度：

包括英文材料

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1、负责在合作楼盘中的接待工作，保证经纪人在带看过程中，能充分享受到热情的接待服务，及时审核报备、带看、认购数据，并且做好楼盘信息宣传，及时处理案场突发情况等; 2、负责在客户达到结算条件后，制作成交对账资料，并交给甲方审核签字、保证客户能准时对账结佣等； 3、负责梳理更新楼盘字典及小贝训练、进行楼盘现场信息采集并传送到贝壳网，保证信息的及时正确性； 4、负责协调案场纠纷单处理，对项目认购未成销客户及退房客户等问题及时梳理并解决。

更新于 2024-04-08

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1、负责客发楼盘日常工作对接，来访客户登记，以及填写保管； 2、协助项目负责人对案场工作协调及沟通； 3、负责楼盘相关数据整理，文件档案整理。

更新于 2024-03-04

驻场客服

社招客户发展中心

1、负责楼盘日常工作对接，来访客户登记，以及填写保管 2、协助项目负责人对案场工作协调及沟通 3、负责楼盘相关数据整理，文件档案整理

更新于 2024-02-21