贝壳高级产品运营（B+）(J65647)
任职要求
1.统招本科及以上学历； 2.3 年以上产品运营相关工作经验，具备基础数据分析能力； 3.具备出色的表达能力与沟通技巧，能够生动、清晰地传授知识与解答疑问； 4.具有较强的责任心与服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题； 5.具备良好的团队协作精神，能够与不同部门协同工作，共同推进业务发展
工作职责
1.精准把握产品特性与优势，开发并讲授产品培训课程，确保客户经理、门店及经纪人能够熟练掌握产品知识与应用技巧； 2.负责策划并撰写富有吸引力的营销宣传内容，包括但不限于文案、海报文案、视频脚本等，确保内容主题新颖、信息准确，能有效传递业务价值与产品优势； 3.与产品团队合作，发掘并运营平台面向下沉市场经纪人及门店的触达调度体系建设，包含经纪人分数、分级、门店分级等权益体系，提升平台线上化运营效率；例如，深度运营B+经纪人对商机流量获取的平台牵引方向，并调度经纪人积极性，提升商机感知力度，把控商机等权益的披露力度。 4.与各部门协同合作收集反馈意见，不断优化分级标准和权益体系，使其与业务目标保持高度一致；
1. 搭建B端客户业财数据可视化运营通路，提升产品渗透率，探索AI答疑功能应用场景，为落地效果负责； 2. 推动平台各角色业绩线上化，设计落地机制，为业绩自动化率负责； 3. 建设长效运营机制，构建用户分级运营体系，基于业绩规模制定差异化店东赋能策略； 4. 搭建覆盖100+城市的培训体系，设计业绩业财课程并沉淀知识库； 5. 主导“需求洞察-方案测试-效果回收”闭环，通过用户画像分析、每月10+深度访谈、数据复盘推动产品迭代； 6. 建立客户满意度评价机制及问题响应SOP，确保85%高频问题48h内解决，复杂问题7天闭环。 7. 制定经营单元支付规则标准，迭代收费标准细则并输出季度经营报告； 8. 协调跨部门资源，设计复杂业务场景解决方案，提升内部合作效率； 9. 制定团队目标及执行计划，定期开展能力培训，提升人效。
1.构建基础产品大客户报价体系，包括但不限于产品报价规则建立、根据市场竞争迭代价格策略、系统化分析经营数据，识别报价风险和机会，平衡收入利润，提高运营效率； 2.根据业务发展目标，考量短期与中长期价值，制定不同阶段报价策略，根据业务发展阶段，建立优质报价评估标准，优化报价模型，制定不同价格及补贴方案，持续良性提高补贴效率； 3.负责市场竞品分析，了解重点大客户价格诉求及各云厂商投入情况，扫描与监控行业内外价格策略，关注价格变化风向动态做HTB方案； 4.基于市场动态、成本结构与产品能力，把控数据驱动的产品定价方案，持续优化产品价格体系以提升产品利润及竞争力； 5.跨产品协作，并从不同维度和视角拆解和分析各产品成本组成，制定符合每个产品毛利及收入的经营增长策略。
负责B站短剧业务产品运营规划。推动产研团队完成产品功能迭代优化。 协调内部运营团队，基于B站生态特色及产品能力规划运营方向。 配合运营团队发现市场需求，迭代整体运营路径。
1. 负责搬家业务的用户增长与裂变拉新，设计并执行用户增长策略，通过裂变拉新促活等方式驱动用户规模增长，对用户增长目标负责。 2. 负责平台端内资源位的规划、内容投放及效果优化，策划并执行平台促销活动、节日营销等，提升用户活跃度与平台收益。 3. 深度分析用户下单路径，识别转化瓶颈，通过A/B测试、用户反馈等方式，提出优化方案，并协同各部门确保项目落地，形成有效的产品优化迭代机制。 4. 监控用户转化核心业务指标，通过数据挖掘用户行为特征，制定精准运营策略，对平台总收益目标负责