贝壳济南区域-产品运营经理
任职要求
1、有3年以上整装/精装/家居建材行业产品设计/研发/采购或精装项目管理经验,有家装、精装地产、家居供应链公司等从业者经验者优先考虑;
2、本科以上相关学历,工业设计、环境艺术设计、室内设计或供应链专业;
3、有较强的沟…工作职责
1、负责整装、局装、个性化家装套餐产品研发、产品定位、产品组合、规则制定,主导完成各类目主材选品、引入、产品落位; 2、负责套餐各类目主材产品选品策略及标准制定,输出套餐选品和产品配置规则; 3、负责套餐产品业务运营流程、SOP梳理制定,并协同前后端实现产品运营落地; 4、负责城市产品调研和需求收集及评估管理,输出城市竞品、客户、B端调研分析,确定产品研发方向及销售策略,制定产品上线、迭代计划,推动产品落地; 5、负责套餐及相关产品的对客销售定价,并根据市场价格变化及时调整定价策略,确保产品价格竞争力; 6、负责产品销售数据的统计、分析,并根据销售数据、市场端的发展趋势,规划产品研采需求,推动家装产品迭代推新
1、线下销售:维护携程集团旗下三大品牌门店的业务合作关系,包括但不限于:承接门店产品咨询及团队订单转化,协助门店做好产品下单工作; 2、产品运营:挑选适路对销的携程旅游产品精准投放的给合作门店,能够根据门店客源情况分析制定最佳产品策略,不断提升门店销售额; 3、市场分析:总结、归纳和反馈区域市场热点产品、把握好产品风向,成为上游旅游供应商和下游门店之间的沟通桥梁; 4、售后服务:产品售后纠纷处理,门店日常关系维护, 产品售后问题梳理汇总并及时与产品经理协调优化。
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
1、负责区域内所有合作商站点、安全、早会及骑手服装等标准化项目的管理与提升,并对区域内数据及线下问题做持续性跟踪并推动整改闭环。针对尾部合作商、问题站点等部门,每日会议盘点与问责。 2、与渠道经理、安全经理、合作商等团队建立良好的沟通协作机制,持续开展标准化项目的分析诊断工作,并结合区域特性输出针对性改善方案,推动区域标准化数据提升,同时沉淀高效、稳固的标准化提升运营机制。 3、通过线下为主的手段针对合作商站点开展质量监督管理工作,对合作商的虚假、违规、安全隐患、运营风险等问题做持续性的打击,长期深挖合作商站点作弊手段,并根据虚假、违规特征和业务现状追溯虚假产生的原因或系统漏洞,反哺后线做风控策略优化。 4、针对标准化、服务体验、履约质量、新产品、下沉市场等项目做深度调研,深挖线下问题、传递一线声音,并输出专业的诊断报告或调研报告,反哺业务良性发展。 5、敏锐获取即时配送行业内动态信息,并及时反馈。 6、结合督导线下工作,针对业务运营流程、问题等提出合理化优化建议和改善策略,助力流程机制改进。 7、按要求保质保量完成督导日报、周报、月报撰写与提交。 8、其他交办的临时任务。