特斯拉技术文档本地化实习生

服务技术出版物部门的全职岗位，该部门负责撰写和发布售后技术相关材料，如汽车机械维修和碰撞维修、车辆定期维护、充电设备安装以及面向车主的信息。 服务技术编写人员创建并维护车辆机械维修程序（服务手册）、车身维修程序（车身维修手册）、车辆服务公告、工具和面向客户的表格的文档。服务的用户包括特斯拉客户、特斯拉服务技术人员、售后维修商和车身维修店。 岗位责任： 收集相关团队（如工程师、质量保证、软件开发人员、产品经理和技术人员）的信息和区域关于文档的请求 根据不同的需求，给出基于技术文档发布的建议， 同时预测其他人未考虑的潜在问题 从工程文档和相关资料（如原理图、系统规范和Enovia产品生命周期管理工具）中理解和提取系统操作信息 和相关技术团队合作，深入了解所写文档的技术要求和具体技术细节 创建技术文档并持续更新， 同时确保技术文档内容准确和合规 确保技术文档撰写的质量（审核校准技术步骤验证信息的准确性，同行评审他人的内容，并遵循评审流程） 使用协作软件（如JIRA、SharePoint和自定义数据库）管理任务和信息流

1. 与产品、研发、解决方案团队紧密协作，基于用户场景与产品定位，规划并开发高质量技术内容，包括但不限于：产品介绍、用户手册、操作指南、快速入门、最佳实践、故障排查、开发者文档、API/SDK 参考等； 2. 参与制定文档规范、协作流程与质量标准，推动文档体系化、工具化、自动化； 3. 主动收集用户反馈（来自工单、社区、销售、客服等），分析文档体验问题，提出并推动改进方案落地； 4. 确保文档与产品版本同步，保障内容的准确性、一致性与时效性。

到岗时间要求：2026年2月或3月 实习时间要求：一周五天全勤，至少4个月，6个月及以上优先考虑。 毕业时间：2026年及以后 转正机会：在表现优异且通过面试考核的前提下可转正 Position Description Tesla is seeking a detail-oriented Intern to support our service engineering team in editing, refining, and managing technical content. This role is perfect for students passionate about technical writing, content curation, and ensuring high-quality, accessible documentation. You will gain hands-on experience in reviewing and optimizing complex technical materials, collaborating with teams, and enhancing content clarity—while developing a deep understanding of Tesla's technologies and details, such as electric vehicle systems, autonomous driving features, and energy solutions. The Department The responsibility of Service Engineering, as part of Vehicle Software Engineering, is to provide end to end engineering solution based on customer needs, to improve product's reliability, serviceability, sustainability and to implement changes to the customers based on high iteration speed. Key responsibilities: Partner with engineering teams to create and update diagnostic information and procedures contained in the diagnostics knowledge base for use by non-engineers. Collaborate with various engineering and quality teams to gather technical information. Understand technical problems and communicate them effectively to non-technical people. Validate information for accuracy and use a routing and review process for document approval. Edit content according to a style guide and enforce organization standards. Improve editorial and visual standards for documentation and recommend new designs, layouts, and formatting as needed. Manage tasks and information flow using collaboration software (such as JIRA, SharePoint, and custom databases). Create and improve internal engineering process documentations Translate technical regulations and communicate with engineering team

1. 与产品、研发、解决方案团队紧密协作，基于用户场景与产品定位，规划并开发高质量技术内容，包括但不限于：产品介绍、用户手册、操作指南、快速入门、最佳实践、故障排查、开发者文档、API/SDK 参考等； 2. 参与制定文档规范、协作流程与质量标准，推动文档体系化、工具化、自动化； 3. 主动收集用户反馈（来自工单、社区、销售、客服等），分析文档体验问题，提出并推动改进方案落地； 4. 确保文档与产品版本同步，保障内容的准确性、一致性与时效性。