滴滴网约车平台公司(8)-产品与用户运营实习生

1. 数据支撑与洞察输出：协助监控乘客侧核心业务指标，包括订单转化率、乘客留存率、投诉率等，使用SQL提取多维度业务数据，通过Excel（数据透视表、函数分析）进行清洗与可视化处理，定期输出数据简报，定位指标异动原因并提出初步优化方向。 2. 乘客增长活动落地：参与新用户拉新、老用户唤醒等运营活动的全流程执行，包括活动规则梳理、配置上线、效果跟踪，通过A/B测试辅助优化活动策略，提升活动ROI与用户参与度。 3. 运营策略执行与复盘：辅助完成乘客侧补贴策略、权益体系搭建的基础工作，包括策略配置、用户触达统计等；参与活动与策略的复盘总结，整理数据成果与经验沉淀。 4. 跨团队协同支持：配合产品、市场、客服等团队，完成用户需求调研、竞品运营策略分析、运营素材整理等辅助工作，确保项目高效推进。

1、数据分析：深入理解网约车乘客端业务，进行用户画像、资源监控等分析，为业务决策提供数据分析支持； 2、活动监控：完成对活动关键指标的监控及异常波动的分析，主动思考、反馈数据发现的各类问题，并推进优化； 3、策略运营：基于用户增长需求进行策略制定、效果评估与迭代。 4、项目运营：参与组织筹备新产品开城等项目，沟通协同推进项目内工作落实。

1. 业务战略规划与收益评估 • 市场洞察与策略制定： ◦ 深入分析当地网约车租赁及车辆销售市场的竞争格局、商户结构（如租赁公司、司机拉新服务商）及用户特征（如司机群体）。 ◦ 制定城市级中长期业务增长策略，包括商户分层运营模型（如核心伙伴/潜力伙伴分级）、用户全生命周期管理（拉新、留存、复购）。 ◦ 主导收益评估模型搭建，结合成本、定价、市场需求动态预测财务回报。 2. 策略落地与运营优化 • 实验设计与闭环迭代： ◦ 主导城市级试点项目（如新促销政策、车型推广），设计实验方案并推动落地，通过数据埋点监测关键指标（如订单转化率、司机留存率）。 ◦ 分析业务健康度（如利润率、坏账率），提出数据驱动的改善方案，持续迭代策略。 ◦ 建立运营监控仪表盘，定期输出复盘报告，确保策略与执行的一致性。 3. 商户拓展与客情维护 • 线下拓展与关系管理： ◦ 根据区域商户分布特性，制定线下拓展计划，独立拜访关键商户（如大型资产商、拉新服务商），传递公司政策并促成合作。 ◦ 解决商户合作痛点（如车辆供应、结算流程），建立长期战略伙伴关系，提升商户粘性与配合度。 ◦ 协调资源支持商户活动（如培训、营销补贴），推动商户端业务增长。 4. 团队管理与效能提升 • 组织建设与绩效管控： ◦ 管理城市团队（如销售、运营、客服），明确岗位职责并制定绩效考核目标（如商户增长率、用户满意度）。 ◦ 通过培训、复盘、激励制度提升团队执行力，搭建人才梯队。 ◦ 跨部门协同（如总部产品、市场团队），推动资源倾斜与政策适配。

公司介绍： 文远知行（WeRide）成立于 2017 年，是全球领先的 L4 级自动驾驶科技公司，致力于“以无人驾驶改变人类出行”，已在全球超过 25 个城市开展自动驾驶研发、测试及运营，累积自动驾驶里程超1600万公里，应用场景覆盖智慧出行、智慧货运和智慧环卫，形成自动驾驶出租车、自动驾驶小巴、自动驾驶货运车、自动驾驶环卫车、高阶智能驾驶等五大产品矩阵，提供网约车、随需公交、同城货运、智能环卫、高阶智能驾驶解决方案等多种服务。 凭借“1个平台+3大场景+5大产品”的多元商业化战略，文远知行商业营收居同类自动驾驶企业之首，已与多家全球顶级主机厂和一级供应商达成战略合作伙伴关系，包括雷诺日产三菱联盟、宇通集团、博世、广汽集团等，不断为人类出行提供更多新选择。 文远知行目前的团队既有来自谷歌、微软、亚马逊、苹果、百度、滴滴的高阶工程师，也不乏刚从顶尖高校毕业的青年才俊。来到我们当中，你会发现这是一个专业、专注、有趣、有料的队伍。大家为了一个激动人心而富有挑战的目标走到一起，互相激励、脑力碰撞，为实现产品落地、创造社会价值、推进行业技术而努力。 对有抱负的工程师，还有什么比这更有意义的呢？我们虚位以待，真诚期待技术过硬、志趣相投的小伙伴加入我们！ 更多信息请访问：http://www.weride.ai，或关注官方微信号：文远知行WeRide HW团队介绍： 硬件团队主要负责无人驾驶系统所有硬件的研发、设计、测试和维护。硬件系统可以分为传感器系统、车辆控制系统、车载计算单元、热管理系统、用户交互系统和机械结构等。硬件团队的主要任务有：通过传感器为算法提供准确全面的外界信息、通过车辆底盘为控制系统提供精确可靠的执行机构、通过计算平台为软件系统提供高效稳定的计算平台、通过车辆设计为用户提供舒适的乘坐环境和便捷的人机交互接口。 1.参与业界最新的传感器及驱动软件的研发验证； 2.负责传感器驱动的测试，包括制定测试计划，执行测试和结果分析； 3.与开发同事深入合作，不断提升软件测试的流程和标准； 4.参与系统和硬件级别的集成和验证工作； 5.开发和维护内部的测试工具和平台； 6.跨职能部门的沟通和合作；