滴滴高级战略与增长运营经理(J240813019)
任职要求
● 本科及以上学历,3年以上产品、运营或战略的相关经验 ● 能独立负责复杂业务的规划与运营,具备出色的目标规划和执行能力 ● 具备敏锐的市场洞察力,能够准确把握海外市场趋势和用户需求 ● 有较强的数据敏感力和逻辑思考能力,数据驱动,善于发现问题并独立解决;具备SQL能力更佳 ● 扎实的跨团队、跨国工作经验,能够快速建立与多团队的信赖关系 ● 英文流利,可作为工作语言。会日语更佳 ● Bachelor/s degree. Ability to build business growth roadmap and measurable goals, break down into actions with proper accountable owners, and drive end-to-end execution. ● Experience of driving strategy planning cross business, finance, product teams. ● Experience o…
工作职责
滴滴日本业务正在招募高级战略与增长运营经理岗位。此职位将负责出行品类的战略和运营,推动产品战略、用户增长、司机增长和P&L管理,并为管理决策提供支持。此外,此职位将会联动日本市场营销、销售团队与相关产品团队。 Key initiatives ● 为日本出行业务的区域增长目标与盈利目标负责 ● 制定长期战略规划及路径,拆解可落地的预算、策略方案,达成增长目标 ● 负责推动用户增长、司机增长和平台体验优化,结合日本市场特点,产出增长策略与产品解决方案 ● 通过数据分析与用户研究,持续迭代有价值的策略方向并推动落地 ● 支持新产品功能落地,并推动项目的平稳上线 ● 与总部产品团队和日本业务团队紧密合作,推动团队间沟通协同 The position is based in DiDis Beijing office. We are looking for a Senior Strategy & Operations Manager to lead Japan mobility transformation. This role will be overseeing product categories' strategy and operations, and providing support in management decision-making. This role will serve as the primary point of contact for Japan’s marketing and sales teams, associated product teams, and leadership in driving product strategy, user growth, driver growth, and P&L management. Key initiatives ● Support management teams in defining multi-year business strategy, lead in national and regional level budgeting and goal setting. ● Drive business solutions for user growth, driver growth, and platform experience, recommending the best solution among multiple operational and product approaches. Influence counterparts from Japan and China. ● Develop analytics and insights with the data intelligence team to analyze, track and optimize strategic initiatives’ results. ● Support in new product implementation and the launch of high-quality deliverables. ● Influence stakeholders to identify and address business issues, gaps in processes, and drive scalable resolution to improve marketing and supply sales productivity and results.
1. 增长战略制定与落地:基于集团战略发展方向,结合行业趋势与竞品动态,制定集团级及重点业务线的增长策略与实施路径,明确阶段目标、核心打法及资源需求,推动战略落地并追踪成效。 2. 全链路增长操盘:主导从“获客-转化-留存-复购-裂变”的全链路增长运营,针对不同客群特性,设计差异化增长方案。 3. 数智化增长赋能:联动技术团队,构建增长数据分析模型,实现用户需求洞察、渠道效能评估、运营动作优化的精准化决策,推动增长从“经验驱动”向“数据驱动”转型。 4. 跨部门协同与资源统筹:统筹市场、销售、运营、产品、技术等跨部门资源,建立高效协同机制,推动增长项目落地。 5. 增长体系搭建:搭建集团业务增长体系与运营标准,沉淀成功案例;协同内外部团队,明确分工与目标,提升团队专业能力,打造高绩效增长梯队。 6. 风险与机会管理:监控行业政策、市场竞争及客户需求变化,识别增长风险并制定应对方案;敏锐捕捉新业务、新场景机会,提出前瞻性增长建议。
1. 社区战略与增长:制定全球化社区中长期发展策略,以「用户增长-活跃度-留存率」为核心目标,不断优化数据指标(DAU/MAU/UGC转化率等);主导社区用户分层运营,设计激励体系(如勋章/积分/权益),提升高价值用户贡献度; 2. 内容与活动运营:策划高互动性话题与UGC活动(如产品测评、科技趋势讨论),结合本地化热点(欧美科技文化/印度社交媒体趋势); 3. 社区营销活动:在新品上市中,作为整合营销的一环,为新品上市设计社区预热-爆发-长尾传播链路(如KOC种草、限时挑战赛); 4. 用户生态与协同:管理版主、PGC创作者及KOC,建立培训-考核-激励机制,提升内容产出效率;定期输出社区行为分析报告,驱动产品优化; 5. 跨职能协作:与产品团队共创功能模块(如社区积分商城),推动用户体验升级;主导海外用户调研,为市场策略提供本土化洞察。
1. 锚定增长的内容顶层设计:基于顺丰C端业务战略与用户需求,制定覆盖短视频、社交平台、私域矩阵、外部KOL合作等全渠道的内容运营战略,明确各阶段流量目标、转化指标与增长路径; 2. 内容策划与创意:深挖C端用户需求,构建精准画像,输出贴合用户痛点的内容策略与创意方向。 3. 内容团队统筹:主导全渠道内容的策划、生产、分发与优化,统筹短视频爆款打造、事件流量引爆、社交平台话题运营等核心工作,曾操盘的项目需实现亿级曝光量及可验证的转化成果(如引流获客、订单增长等) 4. 内容生态构建:整合自然流、付费流及KOL资源,优化流量ROI,实现成本最优与转化最大化