滴滴产品与用户运营专家（产品运营）(J240904005)
任职要求
1、2-3年产品运营工作经验，有司机侧/供给侧的产品运营经验优先； 2、具备较强的用户理解力、产品洞察力、逻辑力和数据分析能力（掌握基础SQL）； 3、希望你强目标导向，高自驱力，敢拿结果。
工作职责
业务介绍 滴滴拼车为滴滴网约车战略业务，汇聚最复杂的业务场景、最核心的交易逻辑、和最挑战的供需策略，同时也有开放的交流环境和前辈们沉淀的宝藏方法论及资料。在这里，你拥有规划、落地、验证的全流程机会，既可以仰望星空又可以脚踏实地，快速成长，收获成就！滴滴拼车期待你的加入！ 职位描述 1、负责滴滴拼车司机端核心产品运营工作，通过不断探索和挖掘司机的本质需求，提出产品优化和迭代策略，提升产品满意度和用户留存率； 2、具体会负责到产品策略落地全流程，和产品、数据、算法、市场等多方团队深度交流，组织各方资源推进项目最终的落地； 3、具体会负责到产品需求全面客观的定性及定量评价过程，包括但不限于用户调研、数据分析，AB Test等，更有机会充分参与到算法实验设计过程中。
1.负责整合营销活动的设计和落地。基于不同的业务目标和背景，设计整合商户和用户、线上和线下、市场和销售视角的活动方案，对活动效果和效率负责； 2.营销玩法创新：基于用户需求和供给情况，针对不同人群和场景，整合端内外流量、补贴等资源，以及营销产品工具能力，创新营销活动玩法； 3.与运营、产研等团队紧密协作，保障方案的可行性和落地实施，对跨团队的协作和问题解决负责，贡献长期产品能力和销售能力的提升。
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家：设计用户全生命周期策略，提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家：优化服务供给端资源匹配，提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营：制定客户服务策略，优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家（数据与指标体系方向）：搭建数据监测体系，驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家：通过数据分析挖掘业务痛点，支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营：拓展商业化渠道，制定媒介投放策略，提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家：整合外部资源，优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家：策划优质内容，提升用户触达与互动，驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家：结合用户行为分析，制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家：深耕保险金融领域，设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家：聚焦垂直行业（如车服、本地生活），制定运营策略并拓展生态合作。
岗位描述： 1、负责滴滴出行App整体功能创新与基础体验优化，为App易用性、用户留存率负责 2、持续分析用户在App的行为和功能数据，跟踪留存表现，提出针对线上功能的优化和改进方案 3、跟踪行业趋势和竞品动态，及时调整产品策略，保证产品策略的创新性和竞争力 4、深入理解网约车、青桔等不同业务用户，在使用场景、需求上的差异，设计导流产品，进一步促进App用户Cross率和活跃度
1. 负责会员体系搭建与优化,深入调研市场与用户需求，协同团队设计并完善会员等级、积分、权益等体系规则，提升会员制度的吸引力与竞争力 2. 推动会员多项权益的落地，协同各方配合从需求产出到权益落地，并对权益进行效果监控，产出优化迭代策略 3. 负责会员留存策略制定与执行，通过定期召回、个性化关怀提醒等方式，增强会员粘性，降低会员流失率，并针对即将流失会员，精准推送定制化挽留方案。 4. 搭建会员数据分析体系，深度挖掘会员行为数据，包括消费习惯、活跃周期、兴趣偏好等，为运营决策提供有力支撑，如基于数据洞察，精准定位高价值会员群体特征，提出针对性优化建议，助力业务持续增长