logo of didi

滴滴产品与用户运营专家(会员方向)(J250311017)

社招全职3-5年运营地点:北京状态:招聘

任职要求


1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据分析等相关专业优先
2. 3-5年会员运营或相关工作经验,熟悉会员运营全流程,熟悉产品运营工作,有独立完成BRD等相关能力
3. 熟练使用 Excel 进行数据分析,掌握 SQLPython数据分析工具者加分,能够运用数据透视表、函数公式处理复杂数据
4. 具备良好的文案撰写与活动策划能力,能独立策划并执行会员活动方案,有出色的活动创意与落地执行能力

工作职责


1. 负责会员体系搭建与优化,深入调研市场与用户需求,协同团队设计并完善会员等级、积分、权益等体系规则,提升会员制度的吸引力与竞争力
2. 推动会员多项权益的落地,协同各方配合从需求产出到权益落地,并对权益进行效果监控,产出优化迭代策略
3. 负责会员留存策略制定与执行,通过定期召回、个性化关怀提醒等方式,增强会员粘性,降低会员流失率,并针对即将流失会员,精准推送定制化挽留方案。
4. 搭建会员数据分析体系,深度挖掘会员行为数据,包括消费习惯、活跃周期、兴趣偏好等,为运营决策提供有力支撑,如基于数据洞察,精准定位高价值会员群体特征,提出针对性优化建议,助力业务持续增长
包括英文材料
学历+
数据分析+
Excel+
SQL+
Python+
相关职位

logo of antgroup
社招8年以上运营-用户运营

1. 负责支付宝会员等级体系与权益设计与迭代,通过运营及营销增长手段,提升各层级会员权益使用活跃。 2. 丰富会员权益,整合内外部资源,深化、创新与行业/品牌客户/生态伙伴之间的合作模式,优化权益成本效率,探索商业化可行性。 3. 建设和优化中心阵地与平台能力,提升流量运营效率;洞察细分人群和服务场景机会,设计差异化权益产品与用户表达,提升细分人群的会员心智渗透。"

更新于 2025-09-10
logo of meituan
社招3年以上食杂零售

1、 负责会员生命周期运营,探索创新增长渠道,设计并执行拉新、续费、促活方案,达成会员规模目标 2、联动产品、技术团队,推动会员各资源位和触达渠道的链路体验优化,提升用户满意度和转化效率 3、基于用户行为数据、AB实验、调研反馈,深度分析会员需求与痛点,产出可落地的用户洞察

更新于 2025-06-17
logo of meituan
社招5年以上核心本地商业-美

1.主攻到餐会员用户分析&策略运营机会挖掘,结合用户分析和调研辅助业务理解用户,为业务提供体验改进建议; 2.深入理解业务,能根据产品运营规划与需求,深入访谈用户需求,推进机会点落地; 3.参与制定会员指标体系及预算管理流程和标准,总结到餐会员经营方法论和优化补贴策略,输出SOP,提升效率。

更新于 2025-06-10
logo of amap
社招5年以上运营-产品运营

1.负责高德会员体系-高德达人的用户成长体系的运营工作,目标包括但不限于用户增长、留存率提升、价值行为增长等 2.能对用户进行分层分类,制定相应的用户成长策略,包括活动策划、端内触达、端外社群、体验优化等; 3.能通过数据分析与社群调研等方式,深入理解用户需求和动机,不断优化任务与激励机制; 4.能跨部门协作,与产品、技术、设计、市场等团队合作;具备商业视角,盘活并扩展内外部权益激励合作。

更新于 2025-09-22