滴滴产品与用户运营专家（用户增长）(J250224008)
任职要求
- 工作经验： 至少4年相关工作经验，具备从0到1的业务搭建经验，有宠物行业、出行服务行业经验者优先。 - 数据分析能力：熟练掌握SQL，具备较强的数据分析和建模能力，能够通过数据驱动决策。 - 补贴定价经验：有补贴策略设计、定价模型优化等相关经验，能够平衡用户增长与成本控制。 - 用户同理心：自己养过宠物，对养宠用户的需求、痛点和行为有深刻理解和同理心。 - 增长方法论：增长黑客方法论有深入理解和实践经验，能够制定并执行端内端外的增长策略。 - 创新与执行力： 具备创新思维和强大的执行力，能够快速适应变化并解决问题。 加分项 - 有宠物行业创业或相关项目经验。 - 对宠物出行场景有独到见解和创新想法。
工作职责
- 业务增长策略：制定并执行端内和端外的增长策略，包括用户获取、留存、活跃度提升和转化率优化，推动业务从0到1的规模化增长。 - 补贴定价模型：设计并优化补贴和定价策略，平衡用户增长与成本控制，提升业务盈利能力。 - 数据分析与决策：使用SQL等工具进行数据提取、分析和建模，监控关键指标，评估策略效果并快速迭代优化。 - 跨部门协作：与产品、市场、运营、技术团队紧密合作，推动增长策略的落地执行。
1. 负责顺风车业务C端增长，可拆解落地用户增长战略规划，制定增长目标 2. 搭建顺风车用户增长体系，设计涵盖拉新、激活、留存、变现的全链路增长方案 3. 主导各项用户增长策略落地，可通过产品力建设、补贴策略、端外触达等手段实现业务目标 4. 建设用户增长数据监控体系；联动产品、技术、市场等各方团队，高效落地各项需求
1.数据分析和策略制定。提炼业务核心痛点，结合数据分析洞察，制定BC端相应策略落地优化，提升供需匹配效率，保障节假日运营，取得结果； 2.产品优化。主动寻找运营流程漏洞、体验问题，通过查缺补漏和新功能，优化乘客和司机的用户体验； 3.业务拓展规划。规划负责方向的重点项目，设定紧凑推进的时间线，与协同部门共同推动目标的达成，为项目结果负责； 4.建立并优化运营流程。优化负责方向的流程及协作方式，合理调动分配内外部资源，确保运营效率和增长；
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家：设计用户全生命周期策略，提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家：优化服务供给端资源匹配，提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营：制定客户服务策略，优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家（数据与指标体系方向）：搭建数据监测体系，驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家：通过数据分析挖掘业务痛点，支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营：拓展商业化渠道，制定媒介投放策略，提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家：整合外部资源，优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家：策划优质内容，提升用户触达与互动，驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家：结合用户行为分析，制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家：深耕保险金融领域，设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家：聚焦垂直行业（如车服、本地生活），制定运营策略并拓展生态合作。
以平台视角诊断业务线增长问题，识别各业务线的协同机会，设计跨业务协同合作框架和资源互换模式。建立跨部门合作目标体系、协同流程、沟通机制。 整合平台流量、数据、用户等资源，设计多业务线联动的增长策略，帮助多业务线增长。通过数据分析量化协调效果，持续优化合作模型，提升平台整体效率与收益。 主导高复杂度的跨业务线项目，协调产品、技术、业务团队推动落地，确保关键里程碑达成。