滴滴运力运营专家(J250304022)
任职要求
1、本科及以上学历，5年以上相关运营经验，有B端运营经验者优先 2、理性思维，有较完整的B端运营方法论及结构化思维，能从全局出发挖掘问题、解决问题 3、富有责任心与较强的沟通协调能力、抗压性强，可承担较复杂的跨部门沟通协作工作 4、有较强的数据分析能力，数量使用SQL等相关分析工具 5、有相关产品运营经验
工作职责
岗位职责： 1、把控整体司机体验‘高质量’运营，深入了解平台需求，挖掘司机痛点，提升司机体验 2、构建豪华车司机运营体系，挖掘各层级司机需求，对优劳优得、提升司机公平感秩序感有清晰认知并输出方案落地 2、负责司机沟通，拆解司机诉求，结合平台策略制定年度沟通故事线，把控整体节奏，达成路径，匹配相对应沟通渠道，完成年度司机心智传导 3、优化现有组织化体系，完善小队管控、奖励规则，提升各阶梯小队积极性 4、精细化运营角色司机，达成优秀司机体验绝对高位 5、负责司机端产品优化功能改造
1、有网约车行业相关运营经验，能基于城市现状经营分析，识别关键问题并进行诊断改善 2、负责运力运营相关工作，聚焦供给增长，包括但不限于用户增长、人群策略运营、生命周期管理等 3、具备项目管理能力，掌握横向沟通技能，主动获取资源，推进核心事项，完成落地及复盘全链路工作 4、具备渠道管理能力，掌握商家经营模式，并能够协同渠道伙伴进行策略规划并执行提升业绩 5、拥有数据分析能力，熟练掌握EXCEL、SQL等技能，以数据驱动发现问题解决问题
1、互联网、出行、电商、战略咨询等行业相关3年以上工作经验者优先 2、具备数据敏感度，善于运营分析，用数据驱动决策 3、具备较强的沟通协调能力，报告呈现能力，具备团队精神，责任心强 4、具备项目管理经验，有较强的学习能力和横向沟通能力
1.负责运力运营相关工作，聚焦渠道运营方向，通过招募、留存、沉默激活，分层策略运营等全链路运营工作，助力区域增长目标达成； 2.目标管理与追踪：负责总部项目的目标拆解与透传，城市渠道商经营数据分析，确保项目目标结果的完成； 3.项目规划与项目管理：负责运营相关项目的落地与推进，整合项目资源，确保项目进度与达成效率； 4.城市业务赋能与问题诊断：帮助发现项目问题，协同团队共同解决问题，并归纳相应的方法论在全区域其他城市业务复用; 5.深入参与渠道侧活动和规则设计、迭代优化及机会点洞察，以及进行生态环境在经营侧、持久性等健康度方面的分析。
1、经营分析：能够基于城市现状搭建经营分析体系，洞察用户行为，并从复杂业务中得出关键结论和建议，包括但不限于商业分析，策略运营、产品优化等； 2、业务规划：了解网约车的基本业务现状数据，分析挖掘业务机会点，并根据整体战略制定目标规划； 3、项目管理：项目管理：体系化的项目管理能力，规划当期重点方向，从战略解读到项目落地及复盘全链路工作； 4、决策支持：定期能为一线业务团队提供行业洞察或分析报告